Essas são as 10 atitudes que fazem motoristas da Uber darem nota 0 aos passageiros

Algumas atitudes podem baixar a nota da Uber

Nesta quarta-feira, 25, traremos todos os detalhes sobre atitudes que podem fazer o motorista da Uber dar notas baixas aos passageiros, incluindo a nota zero.

De fato, muitos usuários se preocupam com a avaliação dos motoristas, mas esquecem que também recebem notas no aplicativo.

A Uber não informa o motivo das notas baixas dos passageiros, porém, os motoristas possuem seus próprios critérios para avaliações.

Desse modo, o portal Olhar Digital conversou com alguns motoristas parceiros para saber quais atitudes podem levar o passageiro a receber uma nota baixa.

Falta de educação

Celso Rodrigues, motorista parceiro da Uber, reforça a importância da educação entre o motorista e o passageiro.

“Falta de educação é o que mais pesa. Gente que entra com ar de superioridade, que fica mandando no caminho com grosseria. E o pior é quando desconfiam que eu não sou o dono da conta da Uber. Isso corta qualquer clima cordial”, disse o profissional.

Em seguida, Fernando Batista também revela que o jeito com que o passageiro fala ou responde já influencia na nota.

“Tem gente que você tenta confirmar o endereço e responde com um ‘uhum’ seco. Ou quer entrar com bebida na mão, mesmo depois de eu explicar que não pode. A educação, ou a falta dela, aparece nos primeiros minutos”, admitiu.

Atitudes que influenciam na nota da Uber

Além dos exemplos citados pelos motoristas da Uber, existem outras atitudes que podem levar a notas baixas no aplicativo. Veja a seguir:

1. Demora para embarcar

Atrasos para chegar ao ponto de embargue pode ser visto como desrespeito ao tempo do motorista.

Além disso, o atraso também pode comprometer o rendimento do profissional ao longo do dia.

2. Alterar o destino no meio do caminho

A mudança na rota também pode prejudicar o motorista financeiramente.

Muitos passageiros alteram o destino no meio do caminho, fato que pode reduzir a chance de uma nova corrida logo em seguida.

3. Bater a porta

Uma das principais reclamações entre os motoristas está na força usada pelo passageiro para fechar a porta.

Ao longo do dia, o carro é fechado diversas vezes, mas a força usada pelo passageiro pode impactar diretamente na conservação do veículo.

De acordo com o portal Olhar Digital, muitos profissionais citam portas desalinhadas ou trincadas como resultado desse hábito.

Comer dentro do carro

E quando o assunto é preservação do veículo, outro hábito que pode prejudicar o motorista é comer dentro do. carro.

Mesmo quando o passageiro não suja, o cheiro da comida pode permanecer no carro por horas.

Desse modo, o próximo usuário pode reclamar e, consequentemente, dar notas baixas ao profissional.

Além disso, quando há sujeira visível ou embalagens jogadas, há cobrança de taxa de limpeza e bloqueio do passageiro.

5. Endereço errado

Errar o endereço, seja pelo ponto de referência, descuido ou outros, pode fazer com que o motorista se perca e tenha que entrar em contato com o passageiro.

Além disso, o motorista também poderá perder seu tempo, impactando diretamente em seu lucro ou na nota que ele pode dar ao fim da corrida.

6. Gritar

O carro é um ambiente pequeno e o motorista precisa de concentração.

Desse modo, o tom elevado, principalmente ao conversar no telefone, pode gerar incômodo no trabalhador e influenciar na decisão de sua nota.

Levar animais fora da caixa

A Uber permite levar animais de estimação nas corridas. Mas, é necessário seguir as normas de trânsito.

O animal deve estar em uma caixa de transporte presa pelo cinto de segurança.

A falta da caixa pode gerar uma infração de quatro pontos na carteira e multa de R$ 130,16, de acordo com o portal G1.

Além disso, o animal solto pode gerar sujeira, arranhões e até acidentes.

Esse é um hábito que pode fazer com que o motorista avalie o passageiro com nota zero.

8. Falta de educação

Como havíamos mencionado, a falta de educação pode fazer com que o passageiro receba uma nota baixa na Uber.

9. Pedir Uber para outras pessoas

Outro ponto crítico é quando o nome e a foto da conta são de uma pessoa, mas quem embarca é outra.

Essa atitude pode gerar insegurança para o motorista.

10. Deixar sujeira no Uber

Por fim, o motorista precisa limpar o carro entre uma corrida e outra quando o passageiro suja o local.