Fechamento de agências, fim de serviço aclamado e fúria de bancários: 3 anúncios decisivos do Santander

O Santander está entre os principais bancos do Brasil e vem enfrentando mudanças desde o início do ano

Uma série de notícias rondou o nome do Santander nos últimos tempos. Algumas envolveram mudanças internas e outras a insatisfação dos colaboradores.

Há longos anos no mercado nacional, a marca espanhola está entre as principais do país. Atualmente, eles aparecem como o sexto banco com o maior número de clientes por aqui.

Em primeiro, fica a Caixa Econômica, seguida pelo Bradesco, o Itaú, o Nubank e o Banco do Brasil. No entanto, todas as instituições vêm sofrendo algumas alterações. E com o Santander não tem sido diferente.

Fechamento de agência

Em abril deste ano, o Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e região, cobrou do Santander explicações sobre o fim da unidade Patriarca, no prédio da Prefeitura de São Paulo, no Centro da cidade. O ponto havia sido transferido para outro endereço.

Desde então, o funcionamento passou a ser na Rua Líbero Badaró, também no Centro. Segundo a CUT, os funcionários ficaram apreensivos com possíveis demissões com a movimentação. Porém, o caso podia previsto, já que não era a primeira que isso acontecia.

Entre 2019 e 2022, o Santander fechou 627 agências e 244 postos de atendimento bancários. Com a digitalização dos serviços, isso pode ser tornar ainda mais comum nas próximas temporadas.

Fim de importante modalidade do banco

Agora, um outro ponto chamou atenção. Desta vez, dos clientes. Foi anunciado que os cartões de crédito co-branded do Santander, como American Airlines, Decolar e Smiles, deixarão de pontuar em pagamentos nas carteiras digitais a partir de 20 de janeiro.

Um comunicado oficial foi publicado. “Os usuários estão sendo comunicados a respeito da mudança e os canais de atendimento do Santander continuam a disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais”, disse a empresa em nota, confirmando o fim.

Como abrir uma conta no Santander?

Para virar cliente do banco e fazer a solicitação de cartões, é necessário levar os documentos de identificação e comprovante de residência a uma das agências mais próximas. Ao todo, são mais de 3 mil pontos de atendimento no Brasil.