Cancelamento do PIX no Nubank: 3 passos online para clientes não perderem dinheiro após erro em transferência

3 passos online de como cancelar o PIX no Nubank e não perder dinheiro

Com a chegada da nova função do Nubank, o famoso agendamento do PIX, a forma de transferir dinheiro de uma conta para outra mudou completamente e hoje é feita de forma instantânea. No entanto, muitos imprevistos podem surgir, como erro de dados ou mudanças que precisam ser feitas.

Para isso, o Nu deu a volta por cima dos problemas frequentes dos clientes e disponibilizou um passo a passo de apenas 3 fases de como cancelar o pix agendado e se prevenir de qualquer confusão ou imprevisto financeiro.

Basta abrir o aplicativo da fintech e ir na seta à frente do nome “conta”. Logo em seguida, clique na transferência agendada e toque em “precisa cancelar o agendamento?”. Por fim, confirme o cancelamento desejado e pronto.

Vale ressaltar que só é possível cancelar o pix nessa modalidade de agendamento, quando se trata da transação imediata, depois que o pix é enviado, não é possível cancelá-lo. Sendo assim, é muito importante que o usuário tenha total atenção e revise todos os dados antes de concluir o envio do dinheiro. Essa é a melhor forma de evitar cometer erros e acabar tendo um prejuízo financeiro.

No entanto, se for um caso de fraude, erros técnicos ou golpes, a pessoa pode solicitar uma análise para que o valor subtraído da conta seja reposto pelo banco do cliente. No caso do Nu, é realizada uma averiguação minuciosa por parte da equipe se segurança. Se for contatada uma das três hipóteses acima, o dinheiro é devolvido.

Como funciona o Pix Agendado da Nubank?

O Pix agendado da fintech, pode ser usado para qualquer tipo de transação e pagamento na conta pessoal e na conta PJ, para alguém da família, para aquela empresa que te enviou uma cobrança por QR Code ou para o amigo que paga as contas da casa. E dá para fazer isso usando qualquer tipo de método: chave Pix, lista de contatos, Pix Copia e Cola, entre outros.

Assim, no dia programado, a transação é realizada sem você precisar se preocupar com isso. Para isso, basta ter saldo disponível na conta, e se não tiver, o banco avisa.