A comida pedida no iFood pode não ser real e você está sendo enganado

Fotos irreais em cardápios de restaurantes no iFood viralizam

Nesta quinta-feira, 05, traremos um alerta curioso sobre o iFood: muitos pratos exibidos nos cardápios do aplicativo não são como parecem e você pode ser enganado.

Nos últimos meses, usuários têm notado imagens artificiais e irreais nos principais restaurantes no aplicativo.

Acontece que muitos estabelecimentos estão usando fotos geradas por inteligência artificial (IA) nos cardápios.

As ilustrações, como de hambúrgueres, saladas, pizzas e outros, parecem mais ilustrações do que comida de verdade.

Essas fotos, geradas pela inteligência artificial, viralizaram nas redes sociais e passaram a gerar desconfiança entre os consumidores.

Mas, o iFood permite essas fotos?

Primeiramente, o iFood permite o uso de imagens criadas por IA nos cardápios desde que elas representem o produto real que será entregue.

De acordo com informações do portal Tecnoblog, a plataforma ressaltou que o uso de imagens atrativas é uma estratégia de vendas.

Inclusive, o próprio iFood oferece um curso para restaurantes montarem um cardápio visualmente atraente para o cliente.

Penalidades

Porém, a empresa ressalta que as imagens podem ser utilizadas se não enganarem o consumidor.

Caso a comida não esteja de acordo com a foto, o restaurante poderá ser penalizado.

No entanto, o iFood não especificou quais são as penalidades ao portal Tecnoblog.

O usuário também pode denunciar qualquer imagem duvidosa no próprio aplicativo.

Críticas

Além disso, a empresa não encoraja o uso das imagens geradas pela inteligência artificial.

Um porta voz do iFood reforçou que apenas fotos reais conseguem transmitir o desejo do consumidor, o que gera maior engajamento e mais vendas.

A especialista em marketing gastronômico Fraviana Moraes ressalta que a foto da IA pode acabar com o interesse do cliente.

Isso porque, a foto pode gerar um sentimento de “falsidade” no cliente, mesmo que a imagem seja mais bonita.

Fraviana ressaltou que uma hamburgueria teve um aumento de mais de 60% no faturamente após abandonar as fotos irreais.

“Foto artificial não gera desejo”, resume uma das clientes de Fraviana, dona de restaurante.

Considerações finais

Em suma, muitos restaurantes estão utilizando fotos geradas pela IA em seus cardápios. Porém, o produto entregue não chega de acordo com a imagem.

Veja mais informações sobre o iFood clicando aqui.

Como criar o código de entrega do iFood?

Em novembro do ano passado, o iFood implementou um novo sistema de código para suas entregas, substituindo o antigo modelo que utilizava os últimos quatro dígitos do número de celular.

Agora, o aplicativo permite que o próprio usuário crie seu código de confirmação com quatro números. Veja como criar:

• Primeiramente, abra o aplicativo do iFood;
• Em seguida, acesse a opção “Meu código de entrega” no menu;
• Toque em “Alterar meu código”;
• Por fim, escolha e defina seu novo código personalizado.