Agência de banco tradicional fecha as portas no Brasil, deixa clientes no prejuízo e funcionários se desesperam

Agência de banco tradicional fecha as portas e deixa clientes e funcionários na mão

É sempre muito triste quando uma agência de um banco precisa fechar as portas por algum motivo. Isso traz consequências ruins não somente para a instituição que perde uma unidade, mas também aos funcionários, clientes e até mesmo comerciantes que se beneficiavam com o fluxo de pessoas nos comércios.

Estamos falando sobre o fechamento caótico de uma grande agência do banco Itaú ainda no ano passado. Segundo as informações divulgadas pelo portal de notícias ‘Acorda Cidade’, um ano atrás, no dia 03 de abril de 2023, a agência do banco Itaú, localizada na Avenida Presidente Dutra, em Feira de Santana–BA, fechou as portas e encerrou suas atividades.

Isso deixou funcionários do banco revoltados e desesperados com o fechamento, visto a demissão de todos os colaboradores de forma repentina. Causando assim, a indignação até mesmo dos clientes e dessa maneira, chegaram a participar de uma manifestação junto ao sindicato dos bancários contra o fechamento da agência e outros problemas envolvendo a instituição.

O presidente do Sindicato dos Bancários, Eritan Carvalho, disse que a agência seria fechada após cerca de 10 anos de atividades e ainda acarretaria prejuízos aos clientes e comerciantes que trabalhavam em volta do local. Segundo ele, a informação de que a instituição financeira iria fechar pegou todos de surpresa, já que o faturamento do banco era altíssimo, não havendo motivos aparentes para o fechamento.

Declaração do presidente do Sindicato

Em entrevista ao ‘Acorda Cidade’, ele comentou os prejuízos que ação acarretaria: “Um cenário de incertezas muito grande. Até ontem os bancários não sabiam para onde iriam. Além disso, seis trabalhadores terceirizados foram demitidos. Isso é desleal e desumano com o trabalhador”, começou Eritan Carvalho.

E continuou: “Deixar pais e mães desempregados em um momento tão difícil para a sociedade. Viemos conscientizar a população de que ela faz parte desse processo e se ela não reclamar, os bancos continuam demitindo”.

Clientes se sentiram lesados com o fechamento da agência

Na época, muitos clientes participaram da manifestação, e até uma cliente chamada Adélia de Oliveira, moradora da Feira de Santana, comentou que sacava sua aposentadoria na agência e, segundo ela, o local era bem tranquilo e tinha um bom atendimento.

“Todo mês venho aqui e acho melhor que as outras agências. Infelizmente recebi essa notícia do fechamento”, lamentou a moça ao portal ‘Acorda Cidade’. Outra cliente do banco há 18 anos, Lélia Santos, frisou que foi pega de surpresa com a notícia do fechamento.

“Foi uma surpresa. Sou cliente há muitos anos e deveriam manter a agência aberta. Não gostei dessa notícia.”, concluiu. Vale dizer que, o Sindicato dos Bancários informou que outras 3 agências continuam em funcionamento na cidade. No geral, os clientes se sentiram no prejuízo devido à necessidade de se deslocarem para outras agências e perderem o atendimento dessa.

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