Todos precisam saber detalhes sobre a mudança do banco, relacionada ao PIX, que atinge em cheio os seus clientes

Dentre tantas instituições financeiras que temos na atualidade no Brasil, uma delas, sem dúvidas, é o Banco Bradesco.

O Bradesco conta com milhões de clientes que podem usufruir de todos os seus serviços e benefícios, e por isso, é importante que todos saibam sobre o alerta do banco, sobre o Pix. Uma mudança acaba de ser confirmada e atinge em cheio os correntistas da empresa.

Bom, de acordo com informações que foram divulgadas pelo portal Capitalist, o Bradesco simplesmente resolveu inovar em seus processos, visando sempre o melhor para o seu cliente, e então apostou na assistente inteligente do banco, chamada BIA, para confirmar transferências por PIX que foram retidas por segurança.

Para quem ainda não sabe, a BIA é uma inteligência artificial, uma IA, que foi lançada em 2016 pelo Bradesco.  Dessa forma, agora a IA vai acionar os clientes sempre que for necessária a confirmação de mais detalhes para liberar a transação.

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E as novidades não param por aí, o melhor é que a BIA irá contactar o cliente via WhatsApp, para firmar uma conversa com o mesmo. Uma das vantagens nessa mudança, é que o Banco agora poderá identificar com ainda mais facilidade, as tentativas de golpes.

Inclusive, de acordo com informações do próprio Bradesco, desde que a BIA foi lançada, já foram mais de 2 bilhões de interações, desde então. Ou seja, é um serviço que realmente vem dando certo. 

Além disso, durante esse tempo que está em funcionamento, a IA se mostrou eficiente e essencial para garantir a segurança de determinadas transações. Dessa forma, a expectativa é que, com PIX, a mudança também dê super certo.

Quando o Bradesco foi fundado?

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com sólida atuação voltada aos interesses de seus clientes desde 1943.

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