Muitas pessoas, às vezes, se atrapalham quando o assunto é administrar seus cartões. Com isso em mente, é muito importante se manter atento

Cartões de crédito, muitas vezes, são a salvação de milhares de pessoas. Por outro lado, em um levantamento feito pelo Procon, foi possível notar uma alta nas reclamações quando o assunto é cartão. Desse modo, é importantíssimo que todos os usuários de aplicativos de bancos fiquem sabendo desta informação.

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Algumas modalidades, inclusive, chegam a liderar o ranking de reclamações do Procon. Com isso, é preciso que todos se mantenham em alerta e bem atentos com sua vida financeira.

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RANKING

Entre as líderes do ranking de reclamações, estão os cartões de crédito, débito e de lojas, com 368 ocorrências. Segundo dados do Procon, as reclamações mais constantes foram sobre serviços e contratos.

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Além disso, outras 2.217 ocorrências foram criadas pelo órgão no último mês. As reclamações vão de crédito consignado e energia elétrica até a internet fixa e banda larga​​.

Em 2023, até maio, as mulheres foram as que mais reclamaram no Procon, com 45,18% dos atendimentos.

No entanto, vale mencionar que com novos métodos de pagamentos surgindo, os cartões podem se tornar cada vez menos utilizados. Com a chegada do Pix, por exemplo, o método passou a ser o meio de pagamento mais utilizado no Brasil no ano passado, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

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