Anatel ciente: TIM e Claro cravam FIM de serviço essencial e atinge em cheio internet de clientes em 2025

Fim de serviço vital aos milhões de clientes da Tim e Claro é anunciado neste ano de 2025 e novas mudanças chegam para substituir serviço!

As operadoras TIM e Claro estão cancelando o serviço de zero rating e oferecendo novas alternativas para seus clientes.

Segundo informações do GizModo, a TIM está oferecendo menos aplicativos ilimitados nos plano de celular para encerrar o serviço de “zero rating”.

Esse serviço, é uma estratégia comercial para atrair assinantes, inclusive, a medida já foi pauta na principal feira de conectividade do mundo, a MWC, em 2024.

Na ocasião, o presidente da Anatel, Carlos Baigorri, disse que a estratégia está sendo abandonada pelas operadores.

Isso porque, as empresas de telecomunicações do Brasil estão se encaminhando para uma nova realidade e irão cobrar pelo acesso a cada conteúdo disponível na internet.

Sendo assim, meses após a MWC, a TIM e a Claro passaram a desligar o zero rating nos planos e oferecer outras opções aos clientes.

O CRO da TIM, Fábio Avellar, comentou ter como objetivo a justa remuneração da rede de dados. A ideia é substituir os aplicativos com zero rating por outras opções, como serviços de streaming de vídeo e áudio.

Assim como o diretor de Marketing da Claro, Márcio Carvalho, que também afirmou no ano passado que a operadora está “remodelando as ofertas”, mas o WhatsApp segue como a única exceção.

Com isso, as operadoras seguem com o objetivo de serem remuneradas por oferecerem suas redes móveis, enquanto o consumidor passa a arcar com mais custos da internet.

Conclusões finais

As operadoras TIM e Claro estão reformulando seus planos e se adaptando a um novo modelo de negócios, abandonando o zero rating e focando em alternativas mais rentáveis.

Com essa mudança, os clientes terão que se adequar a novas ofertas, que incluem pacotes de streaming e outras vantagens no lugar dos aplicativos ilimitados.

A decisão reflete uma tendência global do setor de telecomunicações, que busca uma remuneração mais justa pelo uso das redes móveis.

Enquanto isso, os consumidores precisarão avaliar as novas condições e custos para continuar acessando seus aplicativos favoritos.

Qual a maior operadora de celular do mundo?

A China Mobile é a maior operadora de celular do mundo, com mais de um bilhão de usuários ativos. No Brasil, as três principais operadoras de celular são a TIM, a Vivo e a Claro.

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