Aplicativo fora do ar, PIX paralisado: Nubank faz comunicado sobre terror de clientes e crava 4 avisos
O Nubank listou algumas ações que devem ser tomadas, caso o aplicativo não funcione (Foto: Divulgação)
O banco é totalmente digital e, por isso, às vezes passa por algumas instabilidades
Apesar de ter chegado há pouco tempo no mercado financeiro, o Nubank atende uma alta demanda de pessoas. Sem agências físicas, a instituição depende de um forte sistema tecnológico para cumprir com os serviços.
A empresa se tornou uma das gigantes bancárias brasileiras. Em um recente informativo da própria marca, foram confirmados nada menos que 77 milhões de clientes. Recentemente, eles ultrapassaram o Banco do Brasil.
O grupo fica atrás somente do Itaú, do Bradesco e da Caixa Econômica. Focando na nova geração, tudo é feito de forma digital, inclusive a assistência. Com frequência, a empresa passa por mudanças e os usuários devem ficar atentos.
Em nota, a companhia deu algumas dicas, caso haja problemas na plataforma. “Se o aplicativo Nubank passar por algumas oscilações, não se preocupe! Nosso time já estará resolvendo a situação e o aplicativo voltará a funcionar normalmente”, disse.
O Nubank soma mais de 77 milhões de clientes, ultrapassando o Banco do Brasil e ocupando o quarto lugar do ranking geral (Foto: Divulgação)
Veja os 4 avisos:
- Checar a sua conexão de internet e se está em um lugar com pouco sinal;
- Tentar trocar a rede – do 3G/4G/5G para o Wi-Fi. E vice-versa;
- Verificar se seu aplicativo está atualizado. É importante manter a última versão do Nubank no seu celular. Mas, lembre-se de fazer essa atualização pela loja oficial de aplicativos do seu aparelho;
- Sair do aplicativo. Faça o login novamente.
Além dos cartões de crédito, o Nubank também oferece conta corrente (Foto: Divulgação)
Como abrir uma conta no Nubank?
Para ter uma conta corrente, é necessário baixar o aplicativo do banco digital e ter mais de 18 anos, dentro das condições impostas. Se for menor de idade, é preciso que os responsáveis estejam cadastrados e façam o pedido de abertura.