Arroz com larvas e alerta de contaminação: Denúncia contra marca n°1 tira chão de consumidores

Arroz com larvas: Denúncia contra marca popular reforça necessidade de atenção na escolha do alimento mais consumido pelos brasileiros

Conforme já mencionamos anteriormente, o arroz é um dos pilares da alimentação no Brasil.

Presente em mais de 90% dos lares, é fonte de energia acessível e parte fundamental da rotina alimentar da população.

Justamente por essa importância, é essencial acompanhar de perto os relatos de consumidores.

Mesmo quando envolvem marcas amplamente consolidadas no setor alimentício. Afinal de contas, nenhuma empresa, por maior que seja sua reputação, está completamente isenta de falhas.

Falando nisso, com base em informações coletadas no Reclame Aqui, um dos principais canais de queixas e avaliações de serviços, a equipe especializada em fiscalização do TV Foco traz abaixo uma denúncia contra uma marca famosa de arroz, a qual deixou milhares em choque e completamente sem chão.

Isso porque, segundo relato do cliente, além de encontrar as larvas vivas andando pelo produto, ainda faz um alerta de contaminação.

Denúncia:

Pois é, no dia 30 de junho de 2025, um consumidor registrou no site Reclame Aqui uma queixa grave contra a Dalon Alimentos, fabricante tradicional de arroz com sede no Ceará.

Segundo a denúncia, ao lavar um pacote de arroz adquirido em Itaitinga (CE), o cliente encontrou larvas vivas entre os grãos.

Ainda relatou mal-estar físico após o consumo e afirmou ter vídeos e fotos que comprovam a presença de “bichinhos pretos” e “larvas vivas andando”.

Como disse acima, o caso foi registrado como potencial contaminação alimentar e, até o momento, não recebeu resposta pública da empresa na plataforma.

Resposta e postura da empresa:

A Dalon Alimentos, fundada em 1989, tem forte presença no mercado nacional, especialmente nas regiões Norte, Nordeste e Sudeste.

Sobre esse caso em específico, a mesma ainda não respondeu, no entanto, o espaço segue em aberto.

No entanto, em casos anteriores, a empresa sempre afirmou em manter controle de qualidade rigoroso, com estrutura que acompanha toda a cadeia produtiva: da seleção de sementes à entrega com frota própria.

Inclusive, nessas mesmas ocorrências anteriores, a empresa solicitou aos clientes os dados do lote, imagens dos produtos e ofereceu suporte via SAC ou email. – Conforme podem ver por aqui*.

Além disso, reforçou orientações sobre o armazenamento correto dos alimentos, uma das variáveis que pode contribuir para a proliferação de insetos em ambientes inadequados.

A marca também afirma adotar programas de controle integrado de pragas e boas práticas de fabricação em todas as suas unidades.

Importância da Dalon no mercado nacional:

Mas, apesar do episódio, a Dalon mantém posição relevante no setor de alimentos:

Está presente há mais de três décadas no mercado brasileiro, com forte distribuição em redes de varejo.

Possui uma linha diversificada de produtos, incluindo:

• Arroz branco;
• Parboilizado;
• Integral;
• Flocão;
• Até mesmo arroz voltado para nutrição animal.

Conforme ela mesma disse, ela investe em controle de qualidade, tecnologias de beneficiamento e logística própria, com frota dedicada à entrega dos produtos.

Como o consumidor pode se proteger na hora da compra?

• Verifique a embalagem: prefira pacotes íntegros, sem furos, amassados ou sinais de umidade.

• Cheque o prazo de validade e número do lote: guarde essas informações em caso de necessidade de troca ou denúncia.

• Ao abrir o produto, faça inspeção visual: derrame parte do arroz sobre uma superfície clara e observe sinais de larvas, insetos ou manchas escuras.

Conclusão:

Em suma, um episódio envolvendo um pacote de arroz da Dalon reforça a importância da vigilância do consumidor, mesmo diante de marcas reconhecidas e tradicionais.

No entanto, apesar do ocorrido, a empresa possui um histórico positivo e de boa distribuição.

Por fim, casos como este demonstram que segurança alimentar exige atenção em toda a cadeia — e começa pela escolha cuidadosa no momento da compra. Mas, para saber mais sobre outras histórias e até mesmo marcas, clique aqui*.