URGENTE: Famoso banco emitiu comunicado e informou que sua conta digital deixará de existir e todos os clientes precisam saber

Segundo a Alt.bank, os clientes do banco não poderão mais usar os recursos da maneira como estão acostumados, já que sua conta digital não existirá mais. Portanto, os usuários têm até o dia 15 de julho para se adaptar ao novo modelo.

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O banco ainda avisou que as funcionalidades serão transferidas para um novo aplicativo, o da novücard. Assim, as contas existentes migrarão pro novo app. Quanto aos novos clientes, eles já terão suas contas abertas diretamente no novücard.

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NOVIDADE

Com a mudança, o banco está instruindo todos os clientes a baixarem o novo aplicativo e transferirem seus recursos. A transferência de aplicativos afeta principalmente todos os usuários do banco.

De acordo com o banco, aqueles que já possuem uma conta digital na Alt.bank não serão impactados por essa mudança até a data limite. A partir do dia 15 de julho eles poderão acessar a conta corrente, realizar PIX, TED e usufruir de outros serviços pelo novücard. 

A diferença está nos cartões. Com o cartão Alt.bank, o usuário somente terá acesso à função de débito. No entanto, o novücard é um cartão de crédito, que requer um limite e pagamento mensal de uma fatura.

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Uma novidade é que, caso você ainda não tenha um cartão de débito da Alt.bank ou o tenha perdido, você só poderá usar de forma virtual. Não serão mais emitidos esses cartões.

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Novucard. Foto: Reprodução/Internet

Novucard. Foto: Reprodução/Internet

Em contato com o TV Foco, o AltBank esclareceu que todas as mudanças foram concluidas no mês de junho, sem danos aos clientes que vêm utilizando o aplicativo Novücard desde então.