Atenção! Jornal da Record confirma disparada no INSS que atinge cerca de 2 milhões de brasileiros. A seguir, veja todos os detalhes
O que era para ser um alívio virou motivo de apreensão para mais de 2 milhões de brasileiros que seguem aguardando, ansiosamente, uma resposta do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
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Conforme apurado pelo TV FOCO, segundo o portal ‘R7’, jornal da Record, a fila de espera para aposentadorias, pensões e auxílios voltou a crescer e atingiu um patamar preocupante no fim de 2024.
Conforme dados do último Boletim Estatístico da Previdência Social, em dezembro, 2.042.016 pessoas estavam na fila por algum benefício previdenciário, um número que escancara a lentidão do sistema e reforça a urgência de medidas eficazes.
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Dessas, mais de 1,67 milhão esperam pela análise do INSS ou por uma perícia médica. Outros 364,6 mil processos estão em exigência, aguardando que os segurados enviem documentos pendentes para a conclusão da análise.
Um 2024 de altos e baixos
Durante o primeiro semestre de 2024, o número de pedidos até chegou a cair, dando sinais de melhora. Mas bastaram alguns meses e fatores acumulados para que a situação se agravasse.
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Entre as causas apontadas pelo próprio INSS estão a greve dos servidores e peritos, além de mudanças legais que passaram a exigir biometria para o BPC, o que acabou represando uma boa parte dos pedidos.
O tempo médio para concessão de benefícios também voltou a subir: em 2024, a média foi de 46 dias, o que ultrapassa o prazo legal de 45 dias para análises que dependem de perícia médica.
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O que está sendo feito pelo INSS?
Diante da pressão crescente, o INSS anunciou uma série de medidas para tentar dar vazão à demanda. Entre elas:
- Digitalização dos processos, como o envio de atestados médicos pela internet;
- Mutirões de atendimento, concentrando esforços nos pedidos acumulados;
- Contratação e realocação de servidores, com foco nas áreas mais sobrecarregadas;
- Simplificação de exigências documentais, cortando burocracias desnecessárias;
- Meta de prazos menores, com promessa de análise em até 30 dias para casos administrativos e 45 dias para os que envolvem perícia;
- E até uso de Inteligência Artificial, em um investimento de US$ 10,5 milhões feito pela Dataprev, por meio da Dirat (Diretoria de Atendimento), que promete agilizar o fluxo dentro das agências.
Considerações finais
- Em suma, a fila de espera do INSS superou 2 milhões de pessoas no final de 2024. Assim, refletindo a lentidão do sistema e a urgência de medidas eficazes.
- A greve dos servidores, mudanças legais e a necessidade de biometria para o BPC agravaram a situação, com o tempo médio de concessão subindo para 46 dias.
- O INSS adotou algumas medidas, como a digitalização dos processos, mutirões de atendimento, contratação de servidores e o uso de Inteligência Artificial, mas a fila e os prazos ainda são grandes desafios.
QUANTAS PESSOAS RECEBEM BENEFÍCIO DO INSS?
Atualmente, o INSS paga algum tipo de benefício, a mais de 40 milhões de brasileiros.
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Aliás, desse montante, 28,2 milhões de segurados recebem até um salário mínimo e outros 12,3 milhões são para quem recebem acima do mínimo.
Além disso, o número de pessoas que recebem algum tipo de auxílio é surpreendente.
