Aplicativo explicou as possíveis mudanças nos valores durante as corridas

Neste sábado, dia 28, a Uber esclareceu algumas questões sobre os reajustes nos preços das corridas em determinados momentos.

Segundo a empresa, a variação acontece principalmente quando a demanda dispara e a oferta de motoristas não acompanha. “Em situações como mau tempo, horários de pico ou grandes eventos, muitas pessoas tentam solicitar viagens ao mesmo tempo”, explicou a plataforma.

Por isso, o aplicativo aplica o que chama de tarifa dinâmica para equilibrar a procura e garantir que o serviço continue funcionando. “Nessas horas, a quantidade de motoristas disponíveis não dá conta do volume de chamadas”, acrescentou.

Essa cobrança extra serve como incentivo para que mais motoristas aceitem as corridas nessas condições. “A Uber sempre avisa os usuários quando há aumento no valor por causa da tarifa dinâmica”, reforçou a empresa. “Alguns passageiros decidem pagar o preço mais alto, enquanto outros preferem esperar até que o valor baixe”, concluiu.

O próprio aplicativo mostra quais áreas estão com valores dinâmicos por meio de um mapa colorido. “As regiões em laranja-claro indicam ganhos menores com o adicional, enquanto os pontos em vermelho-escuro mostram onde os valores aumentaram mais”, detalhou a plataforma.

Afinal, como funciona a cobrança da Uber?

Quando a tarifa dinâmica entra em vigor, o passageiro visualiza um multiplicador sobre o valor padrão, um adicional no preço ou até um novo valor já ajustado. O formato apresentado varia conforme a cidade, mas a lógica se mantém.

Apesar do reajuste nos valores das corridas, a taxa de serviço cobrada pela Uber para ela mesma não muda. A empresa continua recebendo o mesmo percentual, independentemente do aumento aplicado ao usuário.

Como o sistema analisa a demanda em tempo real, esses preços se atualizam com rapidez e podem mudar em questão de minutos. Além disso, o impacto da tarifa dinâmica acontece por região, o que significa que um bairro pode ter aumento, mas o vizinho, não.

Conclusão

• Em resumo, a Uber explicou sobre a tarifa dinâmica;

• A empresa ressaltou que, em determinados momentos, pode aumentar os preços;

• Isso, porém, acontece por causa da demanda em alguns locais e horários específicos;

• Essa cobrança extra serve como incentivo para que mais motoristas aceitem as corridas.

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