Caixa emite alerta que preocupa correntistas ao informar possibilidade de cancelamento automático das contas poupança

A Caixa Econômica Federal vem alertando os clientes que abriram conta-poupança: apesar de simples e isenta de tarifas, ela pode ser encerrada automaticamente caso fique zerada e sem movimentações por 180 dias.

Contudo, se você anda com ela “parada” há meses, vale a pena ler com atenção – e continuar lendo para descobrir como evitar esse problema e manter sua conta ativa.

Caixa pode cancelar sua poupança?

Em comunicado recente, a Caixa reforçou a aplicação da regra do Banco Central: conta-poupança com saldo zero e sem nenhuma movimentação por seis meses será encerrada de forma automática e sem aviso prévio.

Contudo, o objetivo é evitar manter no sistema contas inativas, otimizando o funcionamento bancário, mas pode causar transtornos para quem não acompanha o extrato com frequência.

Quais as condições para cancelar a poupança?

Nos termos da normativa, a conta só desaparece se as duas condições forem cumpridas simultaneamente: saldo nulo e inatividade por 180 dias.

Além disso, o processo é automático, aplica-se tanto à poupança tradicional quanto à digital. Exceto para a Poupança Social Digital, que a Caixa informou não sofrerá encerramento automático mesmo sem movimentação.

Quais as consequências do cancelamento?

O encerramento traz consequências: a Caixa invalida o número da conta, bloqueia o acesso histórico no app e internet banking e exige que o cliente a procure para reaver qualquer valor residual por estorno.

Porém, produtos vinculados também deixam de existir junto com a conta.

Quais ações que garantem continuidade da Poupança Caixa?

• Deposite qualquer quantia, mesmo simbólica (como R$ 1,00).
• Use o PIX para enviar ou receber valores.
• Realize um saque no caixa eletrônico ou lotérica.
• Pague uma conta com o cartão vinculado à poupança.
• Receba algum benefício social por meio da conta.

Conclusão

Por fim, a Caixa pode, sim, cancelar automaticamente a poupança, mas só faz isso quando a conta permanece zerada e sem movimentações por seis meses.

Porém, para evitar surpresas, mantenha ao menos uma movimentação simples a cada semestre.

Além disso, esse cuidado garante que a conta continue ativa, sem comprometer sua segurança financeira ou acesso a serviços vinculados.

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