Bradesco emite comunicado importante que impacta diretamente todos os clientes com contas ativas nesta segunda
O Bradesco lançou recentemente uma iniciativa para alertar seus clientes sobre possíveis golpes envolvendo ligações falsas que se passam pela sua central de atendimento.
Assim, reforçando a segurança dos usuários e estimulando a leitura atenta deste comunicado. Se você acha que não se envolve, continue lendo para saber por que essa medida pode ser crucial para proteger seu dinheiro.
Alerta do Bradesco
Agora em 2025, ao acessar o aplicativo do Bradesco enquanto estiver em uma ligação, seja por telefone ou WhatsApp, o sistema exibirá um alerta automático caso identifique indícios de fraude.
Essa tecnologia surgiu em resposta ao crescimento dos chamados “golpes da falsa central de atendimento”, em que os golpistas mascaram seus números e se passam por funcionários legítimos.
Cuidado com golpes
Esses recursos foram implementados para impedir que os golpistas obtenham dados sensíveis, como senhas, chaves ou códigos de segurança, pedindo urgência ou ameaça de bloqueio na conta.
Contudo, o cliente, ao receber o alerta, escolhe entre continuar na ligação ou encerrá-la se suspeitar de fraude.
Muita atenção
O Bradesco reforça que não solicita informações como senhas, itens da chave ou atualização de sistema por telefone, SMS ou aplicativos de mensagens.
Além disso, avisa que quaisquer links para downloads de apps remotos não devem ser acessados.
O banco oferece várias orientações práticas aos clientes:
- Bancos não fazem ligações pedindo dados pessoais ou senhas;
- Ligue se receber contato suspeito no fixo — a linha pode ficar ‘presa’ em fraude;
- Use canais oficiais para confirmar qualquer ligação estranha;
- Não clique em links ou baixe arquivos enviados por pessoas desconhecidas;
- Nunca realize transferências solicitadas por terceiros.
Práticas de segurança
Além disso, o Bradesco orienta o uso de boas práticas de segurança.
Manter os sistemas operacionais e antivírus atualizados, criar senhas fortes, ativar biometria e autenticação de dois fatores. Principalmente em redes sociais e apps bancários.
Como bloquear minha conta Bradesco?
Em caso de roubo ou perda do celular, o cliente deve agir com rapidez, bloqueando acessos pelo canal Fone Fácil, cancelando chaves de segurança, alterando senhas e, se possível, registrar boletim de ocorrência.
Além disso, o banco oferece seguro digital e assistência cyber para auxiliar nessas situações.
Conclusão
Por fim, com essas iniciativas, o Bradesco mostra que assume papel ativo na prevenção de fraudes, incentivando os clientes a adotarem uma postura mais vigilante.
A mensagem final é clara: a segurança financeira depende de tecnologia, ação conjunta e atenção dos próprios usuários.