Aviso do Nubank: Clientes com conta aberta devem ler isso

Aviso do Nubank: Clientes com conta aberta devem ler isso hoje (21/12)

Os clientes do Nubank acabaram recebendo um alerta importante que serve para quem tem conta aberta. Todo mundo precisa ficar atento

21/12/2025 16h03

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Comunicado Nubank - Foto: Internet

Os clientes do Nubank acabaram recebendo um alerta importante que serve para quem tem conta aberta. Todo mundo precisa ficar atento

Não precisa ser um especialista para concluir que o Nubank é uma das principais instituições financeiras de todo o Brasil. Aliás, o banco cresce mais a cada ano, conquistando cada vez mais clientes.

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Inclusive, quem tem conta aberta no Nubank precisa ler este aviso importante agora se quiser evitar o risco de ter a conta zerada por causa de um golpe comum envolvendo pagamentos via PIX.

Para quem não sabe, o PIX é um meio de pagamento criado pelo Banco Central em 2020. Ele se popularizou, sendo uma alternativa rápida e gratuita ao boleto, TED e até ao cartão de débito.

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Mas, tanta popularidade acabou atraindo olhares dos criminosos. Por isso, saber como esses golpes funcionam acaba sendo fundamental para manter seu dinheiro seguro, enquanto foge de fraudes.

Vale lembrar que uma das principais formas do golpe se dá através das falsas situações, quando os bandidos se passam por bancos ou usam sites e QR codes falsos para enganar as vítimas.

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Em outro golpe, os criminosos enviam mensagens ou fazem ligações alegando problemas na conta da pessoa e pedem que o cliente realize um PIX na tentativa de corrigir o suposto erro.

Nubank confirma alerta aos clientes (Foto: Divulgação)
Nubank (Foto: Divulgação)

Essa atitude resulta na transferência direta do dinheiro para os golpistas. Outro método bem comum envolve o envio de links maliciosos, que instalam malwares nos celulares dos usuários. 

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Dessa forma, esses vírus permitem que os criminosos acessem informações pessoais e bancárias, inclusive controlando o aplicativo do banco para realizar transferências sem autorização.

Como não cair no golpe do PIX?

Para se proteger de possíveis golpes no PIX, o Nubank reuniu em seu portal oficial algumas dicas especiais para alertar aos clientes. Trata-se de estratégias e alerta simples para os usuários:

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  • Não realize nenhum PIX em troca do desbloqueio da sua conta bancária ou como medida de segurança. Nenhuma instituição financeira te pedirá por isso;
  • Não instale programas ou baixe arquivos anexados enviados por remetentes que você não conhece. Se, durante um atendimento, alguém te pedir por isso, desconfie;
  • De forma geral, empresas nunca pedem que os usuários forneçam suas senhas via e-mail ou mensagem; 
  • Antes de fazer um Pix, confirme as informações de contato da pessoa que irá recebê-lo;
  • Se você foi procurado pela sua instituição financeira e desconfiou da abordagem, entre em contato com ela pelos canais oficiais de atendimento;
  • Se achar que seus dados foram expostos, cancele seu cartão e entre em contato com os estabelecimentos para bloquear suas contas e/ou trocar dados de login;
  • Se você solicitou uma mudança de senha ou algum tipo de alteração de cadastro, é comum que lojas e estabelecimentos enviem um e-mail de confirmação com um link. Desconfie caso receba um e-mail desses sem ter realizado nenhuma ação na sua conta/plataforma; 
  • Adicione suas chaves PIX de forma segura pelo app da sua instituição financeira e nunca clique em links enviados por terceiros.

Por fim, veja mais notícias sobre o Nubank CLICANDO AQUI.

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Autor(a):

Eu sou Kelves Araújo, graduando em Engenharia de Produção Civil pelo IFCE. Apaixonado pelos bastidores da TV, gosto de acompanhar a vida dos famosos e escrever a respeito. Atuo na área desde o ano de 2019, e exerço meu trabalho com muito entusiasmo por gostar do que faço. Minhas redes sociais são: e-mail: kelvis.oliveira@otvfoco.com.br

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