Nubank traz alerta sobre golpes para evitar perda de dinheiro

Nesta segunda-feira, 16, traremos detalhes sobre o comunicado do Nubank com orientações para ajudar os clientes a se protegerem de golpes.

No Instagram oficial, a fintech explicou que criminosos estão usando ferramentas de inteligência artificial para criar novas formas de enganar as vítimas.

O alerta do Nubank tem como objetivo principal evitar que os clientes tenham suas contas bancárias invadidas e, consequentemente, percam seu dinheiro.

Como golpistas utilizam a Inteligência Artificial?

De fato, os vídeos realistas feitos pela inteligência artificial viraram uma febre nas redes sociais.

No entanto, criminosos passaram a utilizar a ferramenta para aplicar golpes mais elaborados.

Em alguns vídeos, criminosos se passam por instituições financeiras para induzir a vítima a passar seus dados pessoais.

O que fazer para se proteger

Desse modo, devido ao crescimento no número de golpes envolvendo o uso de tecnologia, o Nubank reforçou que adota uma série de medidas de segurança.

Além disso, a fintech fez questão de lembrar que nunca realiza determinadas ações que são comuns em golpes, como:

• Nunca pede sua senha ou código;
• Nunca pede para baixar um novo aplicativo;
• Nunca pede para o cliente realizar um PIX.

“Tem coisa demais parecendo real ultimamente, né? Um canguru fofo aqui, uma apresentadora inusitada ali. Mas a mesma tecnologia que encanta também pode enganar. Neste post, a gente relembra o que o Nubank nunca vai pedir, mesmo quando tudo parece real demais”, disse a instituição.

Medidas do Nubank contra golpes

Além de realizar conteúdos informativos para se proteger dos golpes mais comuns, o Nubank também possuí ferramentas para prevenir golpes.

Entre as medidas estão: a “Chamada Verificada” no aplicativo para validar chamadas da central, o “Pack de Proteção” com funcionalidades como Modo Rua e Alerta de Golpe e investimentos em tecnologia e protocolos de segurança avançados.

A fintech também pode realizar o bloqueio cautelar do Pix para análise em casos de transações suspeitas.

Como evitar golpes?

Além disso, para evitar golpes bancários, o cliente deve ter atenção em situações comuns.

Confira algumas dicas:

• E-mails e mensagens: Desconfie de e-mails ou mensagens que pedem informações pessoais ou financeiros;
• Informações pessoas: Nunca ofereça informações pessoais por telefone, mesmo se o contato parecer vir do banco;
• Boletos: Evite pagar boletos que chegam por e-mail ou correios;
• Ofertas: Desconfie de ofertas com preços baixos;
• PIX: Nunca realize pagamentos para desbloquear ou suspender serviços e empréstimos;
• Links: Nunca clique em links de mensagens, e-mails ou sms.

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