Banco Central confirma 5 alertas em comunicado para salvar lista de CPFs com dinheiro esquecido

Banco Central lança 5 alertas para salvar CPFs com dinheiro esquecido. Saiba como resgatar seu valor agora!
Em 2025, uma significativa parcela da população pode não ter conhecimento sobre recursos financeiros que lhes são de direito e que se encontram disponíveis para solicitação.
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Esta circunstância representa uma oportunidade para que indivíduos e também empresas realizem uma verificação de possíveis montantes pendentes em seus nomes.
A partir de informações divulgadas pelo portal oficial do Banco Central, a equipe do TV Foco, especializada em finanças e serviços públicos, traz agora mais detalhes sobre o assunto.
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Alerta do sistema e sua finalidade
O Banco Central do Brasil (BCB) desempenha um papel fundamental ao apresentar uma iniciativa voltada para a recuperação desses fundos. Assim, essa instituição se destaca por facilitar o acesso a esses recursos.
Consequentemente, foi desenvolvida a plataforma Valores a Receber, um sistema específico para que pessoas físicas, bem como pessoas jurídicas, possam consultar eventuais valores esquecidos.
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É importante frisar que o único endereço eletrônico oficial para realizar esta verificação é o valoresareceber.bcb.gov.br.
Alertas emitidos pelo Banco Central
Primeiramente, o BCB salienta que todos os serviços oferecidos pelo Valores a Receber são completamente gratuitos. Portanto, o cidadão não deve, sob nenhuma hipótese, efetuar qualquer tipo de pagamento para acessar os valores.
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Ademais, a autoridade monetária informa que não envia links nem estabelece contato telefônico ou digital para discutir valores a receber ou para confirmar dados pessoais dos usuários.
Além disso, apenas a instituição financeira específica que consta no Sistema de Valores a Receber tem autorização para contatar o usuário e, fundamentalmente, ela nunca solicitará senhas.
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Por fim, o Banco Central emite um alerta enfático contra o ato de clicar em links suspeitos que possam ser enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

Como proceder para a consulta dos valores
Para efetuar a consulta, o interessado deve acessar, exclusivamente, o portal oficial valoresareceber.bcb.gov.br. O sistema do Banco Central somente liberará os valores caso o solicitante forneça uma chave PIX para a efetivação da devolução.
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Caso o cidadão não disponha de uma chave PIX previamente cadastrada, será necessário que ele entre em contato direto com a instituição financeira pertinente para acordar a forma de recebimento. Outra alternativa consiste em criar uma chave PIX e, em seguida, retornar ao sistema para realizar a solicitação.
E no caso de valores pertencentes a pessoas falecidas?
Para a consulta de valores que pertenciam a pessoas já falecidas, o sistema exige que o consulente seja herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal do titular. Adicionalmente, é imprescindível o preenchimento de um termo de responsabilidade específico.
Após essa verificação inicial, o representante legal deverá entrar em contato com as instituições financeiras nas quais os valores estão custodiados. Este contato visa verificar os procedimentos particulares de cada instituição para o resgate dos montantes.

Aprimoramentos na segurança do sistema
Visando mitigar fraudes, em fevereiro de 2025, o Banco Central promoveu alterações significativas na verificação de segurança do Sistema Valores a Receber. Dessa forma, a plataforma se tornou mais robusta contra atividades ilícitas.
O acesso ao sistema permanece condicionado à utilização da conta gov.br, nos níveis prata ou ouro. Todavia, o aplicativo correspondente passou a requerer duas etapas distintas de verificação de segurança para acesso.
Aqueles que ainda não possuem o aplicativo gov.br instalado em seus dispositivos móveis precisarão, inicialmente, realizar o download. Posteriormente, será necessário preencher as informações cadastrais e efetuar a validação facial, habilitando assim as duas etapas de segurança.
O ingresso no sistema de valores ocorre mediante o uso do CPF e da senha da conta gov.br. Em seguida, o sistema solicitará um código de acesso, o qual deve ser gerado pelo usuário diretamente no aplicativo gov.br.
Para garantir um processo seguro e eficiente no resgate dos seus recursos, o Banco Central sublinha alguns pontos de atenção:
- Acesse exclusivamente o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.
- Lembre-se que o serviço é integralmente gratuito; logo, não efetue pagamentos.
- O Banco Central não estabelece contato ativo enviando links ou pedindo dados.
- Somente a instituição onde o valor está custodiado pode contatá-lo, e jamais pedirá sua senha.
- Mantenha-se alerta e evite clicar em links duvidosos recebidos por qualquer meio.

Considerações finais
Dessa maneira, seguindo as diretrizes e utilizando as ferramentas providas pelo Banco Central no corrente ano de 2025, os cidadãos podem efetuar a verificação e o subsequente resgate de valores esquecidos com segurança.
Contudo, é imperativo que os usuários sigam estritamente todos os procedimentos e alertas divulgados pela autoridade monetária.
Assim, garante-se a prevenção contra golpes e a proteção integral de suas informações pessoais e também financeiras durante todo o processo.
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Autor(a):
Hudson William
Hudson William é um profissional com ampla experiência em comunicação social na web, acompanhando os bastidores da televisão brasileira desde 2008. A partir de 2012, passou a integrar a equipe do portal TV Foco, onde atua como redator, produzindo matérias com responsabilidade e credibilidade. Ao longo de sua trajetória, assinou textos em diversas editorias — de televisão e entretenimento a esportes, atualidades e curiosidades — sempre com foco em informar e engajar o público digital de forma clara, ética e relevante.