Teve a conta bloqueado pelo seu banco e não entendeu o motivo? O Banco Central confirma o que ocasiona o bloqueio e o que você precisa saber sobre isso
O Banco Central é o responsável por regular o que as instituições financeiras podem ou não fazer. Então, por isso que é ele que diz o que pode ou não bloquear a sua conta. Saiba que há 2 principais motivos que ocasionam no bloqueio dela.
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Um tem relação judicial e outro não judicial. É importante você entender o que pode ocorrer e dessa maneira, buscar a melhor forma de evitar qualquer bloqueio que pode ser uma dor de cabeça para você.
A partir de informações coletadas do site oficial do Banco Central, vamos destacar o que pode ou não ser um problema para você lidar quando o assunto é bloqueio de conta.
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O que pode ocasionar o bloqueio de sua conta segundo o Banco Central?
Judicial: Primeiramente, essa é uma razão que ocorre quando há problemas na justiça. Nesse caso, o cliente pode solicitar ao seu banco a origem da ordem judicial.
Junto a Vara ou Juízo, ele pede o número do processo e do protocolo e procurar o Poder Judiciário e assim entende o caso. Além disso, vale saber que o desbloqueio depende de uma nova ordem judicial.
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Não Judicial:
- Por suspeita (motivo de segurança) ou falta de atualização de cadastro: não há norma do Banco Central que obrigue o bloqueio de contas nesses casos, mas o banco pode adotar procedimentos para garantir a segurança, confiabilidade e legitimidade das operações que são realizadas em seu nome; nesses casos o cliente pode pedir ao seu banco que informe motivo do bloqueio e como resolver o problema.
- Previamente ao encerramento de conta: o banco pode encerrar uma conta unilateralmente, mesmo se não encontrar irregularidade; nesses casos, ele pode bloquear a conta, para que não haja mais movimentação, até 30 dias antes do encerramento, e deve comunicar ao cliente o motivo do bloqueio (o banco solicitará os dados de outra conta sua para transferir seu dinheiro ou colocará os recursos a sua disposição para retirada em espécie).
Qualquer banco pode barrar sua conta?
Sim, desde que tenha um motivo plausível para essa ação, sendo assim, cuidado. Além disso, as próprias instituições têm as suas políticas de cancelamento de conta, e por isso, é bom entender.
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ALÉM DISSO, VEJA TAMBÉM ESSE COMUNICADO DO BANCO CENTRAL
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