Banco digital gigante REMOVE contas e gera onda de desespero entre clientes: “Faliu?”

Um dos maiores bancos digitais do Brasil iniciou um enorme processo de remoção de suas contas; Confira os detalhes e o que fazer caso você seja um dos clientes

O PicPay, ecossistema de serviços financeiros, vai incorporar a operação de varejo do Banco digital Original, que passará a se concentrar apenas no atacado a partir de julho.

Na prática, isso significa que as contas de pessoa física cadastradas no Original passam a ser do PicPay e o banco segue sua trajetória de olho no crescimento do atacado, com clientes pessoa jurídica, corporate e agro.

Essa decisão tem como objetivo impulsionar cada marca em seu segmento mais forte — PicPay no varejo e Original no atacado —, aproveitar sinergias para ganhar eficiência e acelerar o lançamento de novos produtos e serviços financeiros.

Banco Original – Foto Reprodução Internet

Como fica para os clientes PF do Original?

Os clientes não sofrerão qualquer prejuízo, mantendo acesso às mesmas funcionalidades oferecidas pelo Banco Original. Além de aproveitarem as vantagens e recursos do ecossistema completo do PicPay.

A partir de julho, o portfólio de serviços oferecido pelo Original estará disponível no PicPay. Como cartão de crédito e débito (sem precisar trocar o plástico), programa de pontuação, conta compartilhada e gerente de atendimento. O mesmo vale para empréstimos e outros produtos financeiros: como investimentos, por exemplo.

Além disso, o PicPay oferece uma série de recursos adicionais, como a conta digital com maior rendimento automático em 30 dias, Cofrinhos, investimentos. Além da possibilidade de movimentar todas as contas bancárias em um único aplicativo.

Banco PicPay – Foto Reprodução Internet

Isso significa que o cliente vai perder o histórico financeiro? Não! Todo o registro poderá ser acessado no app do PicPay, por meio da funcionalidade chamada Conta das Contas, que utiliza a tecnologia do Open Finance.

O que acontece com o Banco Original?

Com a saída dos clientes pessoas físicas para o PicPay, o Banco Original vai focar os seus esforços no setor de atacado. Portanto, o banco passará a atender exclusivamente clientes pessoas jurídicas, clientes corporate e do agronegócio.

Com o foco nessas contas, a expectativa é que a instituição consiga melhorar a operacionalização dos serviços. Que consiga criar produtos específicos para esse tipo de cliente.