VITÓRIA: Banco do Brasil faz o que nem mesmo o Itaú teve coragem e mudança cai como PRESENTE a clientes

ATENÇÃO CLIENTES BANCO DO BRASIL: A instituição lançou nova função e mudança cai como PRESENTE no colo de correntistas

Os clientes do Banco do Brasil agora têm uma maneira prática de gerenciar seus gastos através do WhatsApp. O banco lançou uma função que nem mesmo o Itaú teve coragem de fazer ainda.

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NOVIDADE

O Banco do Brasil decidiu implementar a ferramenta Minhas Finanças, uma solução de gerenciamento financeiro pessoal, acessível pelo WhatsApp. Disponível tanto no aplicativo móvel quanto no site do banco, o Minhas Finanças oferece uma vantagem única ao ser integrado ao chatbot, um sistema de diálogo baseado em inteligência artificial.

Essa ferramenta gratuita permite que os clientes definam seus padrões de gastos, planejem despesas futuras e monitorem seus investimentos, tudo em um ambiente unificado.

Graças ao conceito de open finance, que permite a troca de informações entre instituições financeiras, o Minhas Finanças permite que os clientes consultem saldos e aplicações tanto no Banco do Brasil quanto em outras instituições. Além disso, é possível categorizar transações, estabelecer metas de gastos e receber sugestões de investimentos baseadas no comportamento financeiro do usuário. As informações são da Agência Brasil.

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Quais são as ferramentas do Banco do Brasil?

Para acessar os serviços do BB no WhatsApp, basta salvar o número de telefone (61) 4004-0001 e iniciar uma conversa no aplicativo. Desde 2018, os clientes do banco podem utilizar o WhatsApp para acessar contas, consultar informações e realizar algumas transações. Em 2019, o banco introduziu o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) em alguns estados através do WhatsApp.

A partir de novembro de 2020, o banco passou a permitir operações Pix diretamente pelo aplicativo de mensagens, coincidindo com o lançamento desse sistema de transferência instantânea. Em 2021, adicionaram-se a emissão de boletos e cobranças bancárias. Em outubro do ano passado, também se tornou possível realizar operações Pix com saldos de outras instituições, graças ao open finance.

Além disso, o Banco do Brasil disponibiliza diversas outras ferramentas através do WhatsApp, incluindo a contratação de crédito pessoal, consulta de informações e pagamentos relacionados a cartões de crédito e débito, compra de vales-presentes, consulta a informes de rendimentos, aplicação em investimentos, contratação de seguros, assistência técnica, renegociação de dívidas e emissão de segunda via de boletos.

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