Bancos adotam nova medida que pode prejudicar os clientes

Cada vez mais tem sido observada uma mudança nas datas de fechamento das faturas dos cartões de créditos por parte de alguns bancos do país.

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Inclusive, essa prática foi percebida tanto pelos clientes das instituições financeiras, quanto pelo próprio Instituto de Defesa do consumidor, que no caso, levantou algumas questões sobre o aumento do endividamento dos consumidores.

Vale ressaltar que isso não é uma regra que defina a data exata de fechamento da fatura de um cartão de crédito, seja lá qual for o banco, porém, essa alteração sem comunicado prévio aos clientes, viola o Código de Defesa do Consumidor.

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Cliente fazendo compras (Foto: Reprodução/ Internet)

Cliente fazendo compras (Foto: Reprodução/ Internet)

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MAIS SOBRE O ASSUNTO

Além disso, essa nova medida adotada pelos bancos, reduz o número de dias entre o fechamento da fatura e o pagamento, impactando o chamado ‘melhor dia de compra’, segundo informações divulgadas por Ione Amorim, coordenadora do programa de serviços financeiros do Instituto de Defesa do Consumidor.

Para quem não sabe, o chamado ‘melhor dia de compra’, é o dia em que o consumidor pode adquirir um produto e, ao invés de pagar na fatura atual, pagará na seguinte, ganhando um maior prazo, no caso, de até 40 dias para quitar a compra.

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ESSA PRÁTICA É ILEGAL?

Não, ela não é uma pratica ilegal, porém, podemos dizer que é uma pratica questionável, afinal o Instituto de Defesa do Consumidor descobriu informações que indicam uma ‘prática silenciosa’ adotada pelos bancos.

E sendo assim, o Instituto pretende reunir casos para discutir a situação com o Banco Central e os outros órgãos competentes.

Bradesco (Foto: Reprodução/ Internet)

Bradesco (Foto: Reprodução/ Internet)

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Além disso, segundo a própria instituição financeira, não há regras específicas pela autoridade monetária ou até pelo Conselho Monetário em relação aos prazos mínimos entre o vencimento da fatura do cartão de crédito e a cobrança efetiva.

Os únicos bancos a se posicionarem foram o Bradesco e o Banco do Brasil, que informaram não alterar as datas do fechamento da fatura.

Banco do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)

Banco do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)