Banco Central emite três alertas importantes sobre atraso em faturas do Nubank, Itaú e outros bancos. Veja os detalhes e evite problemas
Atrasar o pagamento do cartão de crédito gera consequências que vão além de um pequeno valor a mais no mês seguinte. O Banco Central destaca que, quando não se paga a fatura integralmente até o vencimento, o cliente entra automaticamente em uma das modalidades de crédito previstas em contrato.
De acordo com as informações do Banco Central, isso vale para cartões de instituições como Nubank, Itaú e qualquer outro banco que ofereça cartão de crédito no país. A seguir, veja em detalhes 3 alertas do Bacen sobre atraso em faturas e evite juros altos e dívidas difíceis de controlar.
1 – Parcelamento da fatura vira uma nova dívida
Se a pessoa decide parcelar a fatura, ela está contratando um empréstimo. O valor total acaba sendo dividido em parcelas, mas com juros. No fim, você paga mais do que devia no começo. Além disso, o limite do cartão fica comprometido até terminar de pagar. Por isso, é importante olhar a taxa de juros e o valor final que será pago.
2 – Pagamento parcial leva ao crédito rotativo
Se a pessoa paga apenas parte da fatura e não parcela o restante, o saldo entra automaticamente no chamado crédito rotativo.
O crédito rotativo é uma das linhas mais caras do mercado. Sobre o valor que ficou em aberto incidem juros e encargos financeiros previstos em contrato. O Banco Central informa que não pode haver cobrança de juros punitivos extras, como comissão de permanência, mas os encargos do rotativo já costumam ser elevados.
Além disso, essa dívida não pode ficar se acumulando por meses seguidos. O valor em aberto geralmente precisa ser quitado ou parcelado até o vencimento da fatura seguinte, que costuma ocorrer cerca de 30 dias depois.
3 – Inadimplência pode gerar multa e restrições
Se a fatura não for paga, o cliente fica inadimplente. Nesse caso, além dos juros, pode ter multa, conforme previsto no contrato. Assim, a dívida aumenta e o nome ainda pode ser negativado se o atraso continuar. Por isso, ignorar a fatura não é uma solução, o melhor é buscar pagar o débito.
Dá para mudar a dívida de banco?
O Banco Central permite a chamada portabilidade de crédito. Isso significa que, se o consumidor encontrar condições melhores em outro banco, pode levar a dívida para lá e tentar pagar juros menores.
O saldo que pode ser transferido inclui tanto valores do crédito rotativo quanto do parcelamento da fatura em atraso. Essa pode ser uma alternativa para organizar as finanças e reduzir o peso dos encargos.
Como entrar em contato com o Banco Central?
Para entrar em contato com o Bacen, você pode utilizar a Central de Atendimento ao Público, disponível pelo telefone 145, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília.
A ligação tem custo de chamada local, inclusive para celulares. Outra opção é preencher o formulário online no site oficial, acessando este link, onde é possível enviar dúvidas, reclamações ou sugestões.
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