Bradesco comunica fechamento de quase 400 agências e atinge em cheio clientes em 2025

Clientes do Bradesco entram em alerta após banco comunicar fechamento de quase 400 agências; decisão impacta em 2025

Uma proeminente instituição financeira do país, o Bradesco, anunciou uma reestruturação substancial em sua rede de atendimento presencial, um movimento que reverbera por todo o território nacional.

A partir de informações divulgadas pelo “Sindicato dos Bancários do Rio”, a equipe do TV Foco, especializada em economia e finanças, traz agora mais detalhes sobre o assunto.

Nesse sentido, o panorama financeiro no Brasil atravessa um período de reconfiguração notável em 2025. Tais transformações exercem influência direta na maneira como os cidadãos se relacionam com as instituições bancárias.

O plano de readequação da rede

Particularmente, a readequação da estrutura física de atendimento tem sido um motor de discussões. Consequentemente, muitos usuários dos serviços bancários tradicionais demonstram apreensão.

O Bradesco comunicou o encerramento de atividades em um volume considerável de suas unidades físicas. Esta decisão atinge em cheio os clientes da instituição durante o ano de 2025.

Relatórios internos do banco, publicados em outubro de 2024, detalham o plano. Conforme os dados, ao longo de doze meses, ocorreu o fechamento de 399 agências físicas, ademais da desativação de 734 postos de atendimento.

Repercussões no quadro de funcionários e atendimento

Essa política de reestruturação resultou, no mesmo período, em 2.084 desligamentos. No Rio de Janeiro, por exemplo, a unidade da Rua Rodrigo Silva, no Castelo, teve suas operações encerradas, gerando preocupação entre os colaboradores.

Representantes sindicais expressam receio quanto à manutenção dos empregos. Embora o banco afirme que realocará os trabalhadores para outras unidades, como a agência Rio Branco, esta já opera com capacidade elevada devido a incorporações anteriores, fruto de outros fechamentos.

A agência de Cândido Mota também figura entre as que terão o fechamento de agência confirmado, com previsão de interrupção do atendimento presencial a partir de junho.

Justificativas apresentadas e o cenário para os usuários

A instituição justifica a redução de agências como uma adequação à “nova realidade do mercado”. Entre os motivos citados, estão a concorrência com as fintechs e a transformação digital dos serviços bancários, visando otimizar a estrutura de negócios.

Contudo, entidades representativas dos bancários argumentam que tal estratégia impacta negativamente a população. Especialmente cidadãos de baixa renda e residentes em municípios menores podem enfrentar dificuldades, precisando se deslocar para outras cidades para acessar serviços básicos.

Qual o impacto direto da redução de agências para os correntistas?

A redução no número de agências físicas implica uma menor disponibilidade de atendimento presencial para os correntistas.

Assim, muitos clientes podem necessitar percorrer distâncias maiores ou adaptar-se mais intensamente aos canais digitais para realizar suas transações e buscar suporte.

As mudanças implementadas pela instituição bancária promovem uma alteração significativa na oferta de serviços, com reflexos que se estendem por diversas camadas da população.

Desse modo, as principais consequências observadas incluem:

• Redução dos pontos de atendimento físico em várias localidades.
• Maior direcionamento dos clientes para o uso de plataformas digitais.
• Incerteza para os colaboradores quanto à manutenção de seus postos de trabalho.

Considerações finais

Diante do exposto, o ano de 2025 configura-se como um período de transição importante para os clientes do Bradesco.

Assim sendo, a instituição financeira prossegue com seu plano de reestruturação, enquanto clientes e funcionários se adaptam às novas diretrizes e à diminuição da presença física das agências.