Todo mundo precisa saber sobre a situação com o órgão que está deixando os clientes enfurecidos
Sabemos que, atualmente no Brasil, podemos contar com grandes empresas financeiras que estão disponíveis 24h por dia, para melhor atender todos os seus clientes, uma delas, sem dúvidas é a Caixa Econômica Federal.
Para quem não sabe, a Caixa é uma instituição financeira brasileira, sob a forma de empresa pública, com patrimônio próprio e autonomia administrativa com sede em Brasília. A empresa é vinculada ao Ministério da fazenda.
Com isso, o grande órgão conta com milhões de clientes em todo o território nacional, que podem usufruir de todos os seus serviços e benefícios.
Mas, como nem tudo são flores, por meio de suas redes sociais oficiais, a Caixa acaba de emitir um alerta geral, e nos comentários da publicação, foi engolida por uma enxurrada de fúria dos clientes com a situação. Vamos entender o que aconteceu?
Para melhor entender, acontece que a Caixa emitiu um comunicado avisando aos seus clientes que agora eles podem alterar os dados de acesso do Caixa Tem de forma simples e rápida por meio do aplicativo.
Por meio da legenda, a Caixa disparou: “O #CAIXA Tem está de cara nova e muito mais prático! Agora você pode trocar senha, alterar o número do celular e o e-mail de acesso direto pelo aplicativo. Mantenha seu #CAIXA Tem atualizado e confira todas as novidades!”, disse.
Todavia, por meio dos comentários, a empresa recebeu muitas reclamações exatamente sobre o aplicativo: “Entro no aplicativo e diz que tem que ir à agência regularizar”, “Aplicativo lixo, toda vida que preciso entrar nesse app é uma briga”, “Acabei de entrar e não tem essa função, quero meu acesso”, são algumas das reclamações feitas, dentre tantas. Confira:
Todo mundo precisa saber sobre a situação com o órgão que está deixando os clientes enfurecidos – Foto Reprodução Instagram
Todo mundo precisa saber sobre a situação com o órgão que está deixando os clientes enfurecidos – Foto Reprodução Instagram
Todo mundo precisa saber sobre a situação com o órgão que está deixando os clientes enfurecidos – Foto Reprodução Instagram
Todo mundo precisa saber sobre a situação com o órgão que está deixando os clientes enfurecidos – Foto Reprodução Instagram
Quando a Caixa foi fundada?
A Caixa foi fundada em 12 de janeiro de 1861, no Rio de Janeiro.