Informe da Caixa traz alerta importante a idosos 60+ que usam o PIX hoje 20/11

Caixa emite aviso urgente para idosos com 60 anos ou mais que usam o PIX. Veja todos os detalhes hoje (20/11)

A Caixa fez um aviso sério sobre o aumento de golpes contra idosos, principalmente o da ligação falsa. Nesse golpe, criminosos ligam fingindo ser funcionários do banco e dizem que há problemas na conta. Depois, pedem dados pessoais ou até transferências no PIX para resolver a situação.

A tecnologia usada pelos golpistas faz o número da ligação parecer verdadeiro, o que confunde ainda mais a vítima. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), eles costumam inventar histórias como compras estranhas no cartão ou a necessidade de atualizar o cadastro.

Muitos criminosos ainda pedem para a pessoa instalar aplicativos ou fazer transferências para contas que eles chamam de “seguras”, mas que, na verdade, servem para roubar informações e dinheiro.

A Polícia Civil de São Paulo já desmanchou uma central clandestina que aplicava esse tipo de golpe. Uma senhora chegou a perder R$ 56 mil acreditando no que ouviu. Os golpistas ainda diziam para ela procurar ajuda no banco e afirmavam que funcionários estavam envolvidos, o que deixava tudo ainda mais confuso.

Outros golpes comuns

Não é só a ligação falsa. Existem outras armadilhas que atingem idosos, como:

• Falso empréstimo: O bandido oferece crédito fácil, mas pede pagamento antecipado de taxas.
• “Ajuda” no caixa eletrônico: Finge auxiliar, observa a senha ou troca o cartão sem a vítima perceber.
• Presente de aniversário: Entregam brindes e cobram taxa usando maquininhas adulteradas para clonar cartões.

Recomendações da Caixa

A Caixa lembra que nunca pede senha, dados pessoais ou transferências via PIX por telefone. Sendo assim, se receber uma ligação suspeita, o melhor é desligar na mesma hora e entrar em contato com os canais oficiais do banco.

O ideal é manter a calma e nunca informar dados por telefone. Também é importante não clicar em links recebidos por mensagens ou e-mails que não foram solicitados e nunca compartilhar códigos de segurança.

Além disso, familiares e amigos precisam ajudar orientando os idosos. É essencial explicar os riscos, incentivar a desconfiar de ofertas muito boas e evitar passar informações sem ter certeza. Informação e atenção são as melhores maneiras de evitar prejuízos.

Como abrir uma conta na Caixa?

• Procure uma agência de sua preferência ou um dos Correspondentes Caixa Aqui apresentando sua documentação;
• Na agência, preencha e assine os formulários de adesão;
• Receba o seu cartão e comece a movimentar sua conta.​

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