Cancelamento do pagamento de boleto no Nubank é possível? O que o banco diz

A verdade sobre a possibilidade de cancelamento do pagamento de boleto no Nubank

Em meio a tantos benefícios e vantagens aos seus clientes, a conta Nubank também permite gerar boletos para realizar pagamentos, depósitos e cobrança de terceiros. Trata-se de uma maneira simples, segura e rápida de fazer transações financeiras no aplicativo.

Assim, os boletos que podem ser gerados pelo Nubank são:

• Boleto de depósito: os clientes podem gerar um boleto para eles mesmos ou outras pessoas depositarem dinheiro em suas contas Nubank.
• Boleto de pagamento: é possível emitir um boleto para pagar a fatura mensal do cartão de crédito Nubank. Por essa categoria de boleto, é possível emitir segunda via da fatura do cartão Nubank, com data de vencimento atualizada.
• ⁠Boleto de cobrança: os usuários podem criar boletos para cobrar valores de terceiros, como por vendas ou serviços prestados. Nesse caso, será preciso ter uma conta digital Nubank pessoa jurídica.

Sabendo de tudo isso, uma dúvida de muitos clientes é se o cancelamento do pagamento de boleto no Nubank é possível.

Pois bem, de acordo com informações do portal do próprio banco, quando você realiza um pagamento de boleto usando o saldo da sua conta do Nubank, não é possível cancelar essa transação por aqui, pois o envio dos valores é feito em tempo real, assim que você confirma digitando a sua senha de 4 dígitos.

Por meio do seu comunicado, a empresa ressalta: “Em casos como esse, o ideal é contatar o beneficiário do boleto para solicitar a devolução do valor. Até o dia anterior à data de efetivação do agendamento, você poderá fazer o cancelamento pelo app”, diz.

Confira as dicas do Nubank sobre como resolver:

• Entre no painel de sua conta do Nubank e deslize a tela de baixo para cima;
• Na linha do tempo, toque no agendamento de pagamento que você deseja cancelar;
• Então, toque em “Cancelar Agendamento” para confirmar.

Como gerar um boleto no Nubank?

Sabendo de tudo isso, a seguir, confira o passo a passo que ensina a gerar um boleto no Nu:

• Acesse o app do Nu e entre na sua conta.
• Abra a tela da conta e escolha a opção “Depositar”, logo abaixo do saldo da conta.
• Selecione a opção “Depositar em dinheiro”.
• Informe o valor a ser depositado. A quantia deve ficar entre R$ 20 e R$ 15.000.
• Copie o código (Pix ou código de barras) ou envie o boleto por e-mail.
• Por fim, pague o boleto de depósito ou envie-o para outra pessoa pagar até a data de vencimento.

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