Informe do Nubank explica o que acontece com as parcelas restantes de uma compra feita pelo Nu Pay ao cancelar o cartão de crédito

Muitos clientes do Nubank têm uma dúvida comum quanto ao que acontece com as compras parceladas no Nu Pay se decidirem cancelar o cartão de crédito. Essa questão tem ganhado relevância porque cada vez mais brasileiros utilizam o serviço como forma prática de dividir pagamentos em lojas parceiras.

Pensando nesse questionamento comum, o Nubank publicou um informe em seu site oficial, comunicando de forma clara como ficam as parcelas já realizadas e quais são as obrigações do cliente após o cancelamento.

O que é o Nu Pay?

Para quem não sabe, o Nu Pay se consolidou como uma alternativa para quem busca conveniência ao parcelar compras sem depender de maquininhas ou boletos.

Em suma, ele usa o limite do cartão de crédito como base, mas oferece a experiência direta dentro do aplicativo do Nubank.

Para o consumidor, isso significa muita praticidade, uma vez que basta escolher o número de parcelas e acompanhar tudo centralizado na fatura.

Essa integração, no entanto, cria uma relação direta entre o Nu Pay e o cartão de crédito.

Ou seja, sem o cartão, o serviço não consegue funcionar.

É justamente por isso que surge a dúvida: Se o cartão é cancelado, o que acontece com as parcelas em aberto?

O que diz o Nubank?

De acordo com o Nubank, o cliente não precisa se preocupar em perder o controle das parcelas.

Isso porque as compras já realizadas continuam processadas nas faturas conforme o número de parcelas que escolheu no ato da compra.

Ou seja, você continuará recebendo as faturas todos os meses na data de cada fechamento e deverá pagá-las no vencimento padrão normalmente, e essa obrigação permanece.

Na prática, o cancelamento do cartão impede apenas novas compras, mas não altera os compromissos financeiros assumidos antes da solicitação.

Esse ponto é essencial para evitar surpresas desagradáveis, como acreditar que a dívida desaparece ao cancelar o cartão.

Inclusive, esse risco de descuido é alto e suas consequências podem pesar com juros, multas e até restrições em órgãos de crédito caso as parcelas não sejam pagas corretamente.

Dá para cancelar o Nu Pay?

Não existe um cancelamento específico para o Nu Pay. Como ele depende totalmente do cartão, basta solicitar o encerramento do cartão de crédito no aplicativo para que o serviço seja desativado.

Mas, conforme frisamos acima, o cliente precisa se organizar para acompanhar as faturas seguintes e honrar os pagamentos até o fim. Mas, para saber mais sobre o banco, clique aqui*

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