Acabou: Claro crava fim de serviço n°1 e clientes ficam sem chão com comunicado oficial em SP

Claro decide colocar fim em um dos seus mais aclamados serviços após situação e clientes ficam completamente sem chão com o anúncio oficial confirmando a notícia

No último dia 28 de janeiro de 2025, milhares de clientes paulistas da Claro perderam o chão com a notícia e um comunicado oficial, os quais confirmaram que a operadora encerraria definitivamente seus planos de internet populares.

Além disso, a Claro anunciou a suspensão das vendas de planos de internet populares a partir deste mês, abrangendo todas as modalidades:

“Isso inclui todas as modalidades do serviço e [planos] com e sem oferta conjunta com aplicativos digitais.” – Disse o comunicado.

Com base nas informações oficiais do portal Valor Econômico, a equipe do TV Foco especializada em economia traz os motivos e as alternativas que os clientes que faziam parte desse pacote de serviços podem ter.

Motivo do adeus

A Claro tomou a decisão devido à imposição recente da cobrança de ICMS sobre essa categoria de produto, eliminando o benefício fiscal que possuía, conforme determinação do governo do estado de São Paulo.

Para quem não sabe, tal decreto alterou os valores-limite para autorizados do ICMS no âmbito do Programa Banda Larga Popular.

A operadora considerou inviável manter as mesmas condições comerciais, pois determinados planos que eram isentos passaram a ser tributados após as alterações.

O que vai acontecer com os clientes Claro Internet Popular?

A Claro informou que incorporará o imposto ao plano para os clientes que já possuem o serviço, o que resultará em um aumento no preço final.

• A Claro migrará usuários de internet populares para outra promoção do portfólio, a partir de fevereiro de 2025, automaticamente.
• A medida visa manter a similaridade dos benefícios já contratados.
• Mas, para mais informações, os clientes podem acessar o site oficial da operadora.

Considerações finais:

Em suma, a Claro encerrou planos de internet populares em São Paulo, afetando milhares de clientes a partir de fevereiro de 2025.

A operadora tomou a decisão devido à cobrança de ICMS sobre essa categoria de produto, tornando os planos inviáveis.

A operadora migrará os clientes afetados para outros planos ou adicionará o imposto ao preço final do plano contratado.

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