Acabou: Claro crava fim de serviço n°1 e clientes ficam sem chão com comunicado oficial em SP
Claro decide colocar fim em um dos seus mais aclamados serviços após situação e clientes ficam completamente sem chão com o anúncio oficial confirmando a notícia
No último dia 28 de janeiro de 2025, milhares de clientes paulistas da Claro perderam o chão com a notícia e um comunicado oficial, os quais confirmaram que a operadora encerraria definitivamente seus planos de internet populares.
Além disso, a Claro anunciou a suspensão das vendas de planos de internet populares a partir deste mês, abrangendo todas as modalidades:
“Isso inclui todas as modalidades do serviço e [planos] com e sem oferta conjunta com aplicativos digitais.” - Disse o comunicado.
Com base nas informações oficiais do portal Valor Econômico, a equipe do TV Foco especializada em economia traz os motivos e as alternativas que os clientes que faziam parte desse pacote de serviços podem ter.
Motivo do adeus
A Claro tomou a decisão devido à imposição recente da cobrança de ICMS sobre essa categoria de produto, eliminando o benefício fiscal que possuía, conforme determinação do governo do estado de São Paulo.
Para quem não sabe, tal decreto alterou os valores-limite para autorizados do ICMS no âmbito do Programa Banda Larga Popular.
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A operadora considerou inviável manter as mesmas condições comerciais, pois determinados planos que eram isentos passaram a ser tributados após as alterações.
O que vai acontecer com os clientes Claro Internet Popular?
A Claro informou que incorporará o imposto ao plano para os clientes que já possuem o serviço, o que resultará em um aumento no preço final.
- A Claro migrará usuários de internet populares para outra promoção do portfólio, a partir de fevereiro de 2025, automaticamente.
- A medida visa manter a similaridade dos benefícios já contratados.
- Mas, para mais informações, os clientes podem acessar o site oficial da operadora.
Considerações finais:
Em suma, a Claro encerrou planos de internet populares em São Paulo, afetando milhares de clientes a partir de fevereiro de 2025.
A operadora tomou a decisão devido à cobrança de ICMS sobre essa categoria de produto, tornando os planos inviáveis.
A operadora migrará os clientes afetados para outros planos ou adicionará o imposto ao preço final do plano contratado.
Mas, para mais informações a respeito da Claro e demais operadoras, clique aqui*.
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Autor(a):
Lennita Lee
Jornalista com formação em Moda pela Universidade Anhembi Morumbi e experiência em reportagens sobre economia e programas sociais. Com olhar atento e escrita precisa, atua na produção de conteúdo informativo sobre os principais acontecimentos do cenário econômico e os impactos de benefícios governamentais na vida dos brasileiros. Apaixonada por dramaturgia e bastidores da televisão, Lennita acompanha de perto as movimentações nas principais emissoras do país, além de grandes produções latino-americanas e internacionais. A arte, em suas múltiplas expressões, sempre foi sua principal fonte de inspiração e motivação profissional.