Alerta aos clientes Nubank que todos precisam estar cientes para não correrem o risco de ter a conta zerada

Não precisa ser um especialista para entender que o Nubank é uma das maiores instituições financeiras em atividade no Brasil. Afinal, o banco está sempre entre os principais assuntos e possui mais de 100 milhões de clientes, buscando sempre se expandir cada vez mais.

E falando na companhia, clientes com contas abertas na empresa precisam ler um comunicado importantíssimo hoje 28/09. Logo, se você for um deles, é fundamental estar por dentro do assunto.

Alerta aos clientes Nubank

Em suma, com a popularidade crescente do Pix, também se expandiu as tentativas de fraudes envolvendo o sistema. Assim, é essencial estar atento aos detalhes para não ter a conta zerada de forma surpreendente.

Ademais, uma das formas mais comuns do golpe envolvendo o PIX se dá por meio de falsas situações, quando os bandidos se passam por bancos ou usam sites e QR codes falsos para enganar as vítimas. Além disso, os criminosos chegam a enviar mensagens e fazer ligações com alegações de problemas na conta do cliente.

Dessa forma, eles pedem um Pix para corrigir o suposto erro, resultando na transferência direta do dinheiro para os golpistas. Outro método comum é o envio de links maliciosos, que por sua vez, instalam malwares nos celulares dos usuários.

Os vírus possibilitam aos criminosos acessarem as informações pessoais e bancárias. Assim, as vítimas perdem o controle do próprio app e ficam sujeitos a terem a conta zerada.

Por fim, existe o golpe do Pix errado, onde o criminoso transfere um valor para a vítima e depois a convence a devolver o dinheiro, alegando engano. Todavia, o destinatário é sempre uma outra chave Pix que não é a original.

Em seguida, o golpista usa o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para pedir ao banco dele a devolução do valor que você enviou. Assim, o banco bloqueia o valor original, acreditando que o cliente é o golpista, e o devolve para o criminoso. Em outras palavras, o dinheiro sai duas vezes da conta.

Como não cair em golpes no Nubank?

• Não faça Pix para desbloquear conta;
• Desconfie de mensagens e ligações pedindo dados ou transferências;
• Não clique em links suspeitos;
• Confirme os dados antes de transferir;
• Atualize as chaves Pix somente pelo app oficial;
• Use os canais oficiais do Nubank para atendimento;
• Cancele cartões e bloqueie contas se suspeitar de exposição;
• Não compartilhe senhas ou códigos de segurança.

IMPORTANTE! O Nubank enfatiza que não entra em contato fora dos canais oficiais para pedir senhas, dados pessoais ou transferências via Pix.

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