Clientes com contas abertas no Nubank hoje 20/10 devem ler isso

Se você tem conta aberta no Nubank precisa ver esse alerta. Clientes que usam Pix tem mais chances de sofrerem golpes, veja como se proteger

O Pix virou febre nos últimos anos, um fato é que usamos o meio de pagamentos pra tudo. O método é prático demais, especialmente para quem é cliente Nubank e faz tudo pelo app do Roxinho. Só que, com essa popularidade toda, os golpistas de plantão também vem ficando cada vez mais espertos.

De acordo com as informações divulgadas pelo Banco Central no último ano, o Pix está bombando muito mais que cartão de crédito em número de transações. E justamente isso tem chamado a atenção dos golpistas, principalmente pela facilidade em sumir com o dinheiro depois de recebê-lo.

Principais golpes com o Pix

Alguns dos golpes mais comuns usados pelos criminosos são onde eles se passam pelos bancos, ou usam sites e QR codes falsos que simulam as instituições como o Nubank. Eles também mandam mensagens, fazem ligações, mandam links e fazem alertas emergenciais. Veja algumas das situações mais comuns:

1. Falsa central de atendimento: O criminoso simula ser um funcionário do Nubank ou de outra instituição, alegando que houve um “problema na conta” ou uma “transação suspeita” que precisa ser resolvida imediatamente. Para “desbloquear” ou “corrigir” o erro, ele exige que a vítima faça um Pix para uma chave específica.
2. Pix por engano: O usuário recebe um valor inesperado via Pix. Em seguida, o golpista entra em contato, muitas vezes simulando desespero, pedindo a devolução do dinheiro, alegando que a transferência foi feita por engano. No momento da devolução, ele fornece uma chave Pix diferente da original, completando a fraude.
3. Envio de links maliciosos e vírus: Os golpistas enviam links maliciosos que instalam malwares que colocam vírus nos celulares permitindo com que os criminosos tenham acesso às informações pessoais e bancárias dos clientes dos bancos.

Contudo, nenhuma instituição financeira, como o Nubank, solicita Pix ou qualquer outro tipo de pagamento para validar, desbloquear ou corrigir falhas em sua conta. Qualquer pedido de transferência com essa finalidade é uma tentativa de golpe. Sempre ligue antes para seu banco para confirmar.

Como se proteger?

• Nunca faça um Pix para desbloquear sua conta. Nenhum banco, nem o Nubank, vai pedir isso.
• Desconfie de ligações ou mensagens pedindo dados, ou transferências. Golpistas se passam por bancos e pedem informações pessoais ou Pix. Nunca passe senhas, tokens ou dados pessoais.
• Evite clicar em links estranhos. Não baixe apps ou abra links enviados por desconhecidos, pois podem conter vírus.
• Antes de fazer um Pix, confirme os dados. Verifique se a pessoa ou empresa é real e use apenas canais oficiais.
• Atualize suas chaves Pix só pelo app do banco. O Banco Central permite o registro apenas dentro do aplicativo oficial, nunca por telefone ou links.
• Se tiver dúvidas, fale com o Nubank pelos canais oficiais, como o chat do app ou o telefone. Ignore mensagens de terceiros.
• Se suspeitar que seus dados vazaram, cancele seus cartões e peça o bloqueio da conta o quanto antes.
• Nunca compartilhe senhas ou códigos de segurança. Bancos não pedem isso por mensagem, e-mail ou WhatsApp.

Como abrir uma conta no Nubank?

Em suma, você pode criar sua conta digital Nubank usando seu celular ou computador. O Nubank exige que os interessados atendam a alguns critérios para ter sua conta aprovada:

• Ter mais de 18 anos;
• Residir no Brasil;
• Além disso, possuir um smartphone compatível com o aplicativo Nubank.

No caso dos menores de idade, o responsável deve abrir a conta para ele. Por fim, veja o passo a passo de como abrir uma conta na instituição financeira pelo celular:

1. Instale o app Nubank (Android e iOS);
2. Abra o app e toque em “Começar“;
3. Digite seu CPF, e-mail e nome completo;
4. Em seguida, autorize o banco a processar seus dados e clique em “ACEITAR E CONTINUAR“;
5. Explore todos os serviços e produtos disponíveis em sua conta;
6. Crie uma senha para o app;
7. Siga as instruções do aplicativo para concluir o processo de abertura;
8. Após finalizar o cadastro, confirme seu e-mail clicando no link enviado pelo Nubank;
9. Por fim, aguarde cerca de uma hora para começar a usar sua conta.

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