Tente não se impactar ao saber detalhes das situações que deixa clientes da empresa em estado de revolta
Antes de tudo, vamos falar um pouco sobre essa empresa financeira de tanto sucesso no Brasil: o Banco Itaú.
Para quem não sabe, o Banco Itaú é o maior banco privado do Brasil e maior conglomerado financeiro do hemisfério sul, com sede na cidade de São Paulo, e com filiais por todo o Brasil.
Com isso, a empresa conta com milhões de clientes que podem usufruir dos seus serviços e benefícios. Dentre tantos, podemos citar:
- Empréstimos;
- Financiamentos
- Cartões de crédito e débito
- Transações financeiras 24h por dia, como o pix.
Contudo, como nem tudo são flores, é importante que todos saibam sobre algumas situações que estão deixando os clientes da instituição financeira em estado de revolta nesta sexta-feira (23). Como exemplo, podemos citar contas bloqueadas e problemas no app.
Acontece que, por meio do twitter, alguns usuários não pensaram duas vezes antes de expor suas insatisfações com o Banco, para quem não sabe, o twitter é um dos canais de atendimento da empresa.
“Aplicativo do Itaú tá uma merda, lixo, bosta, horrível, péssimo, terrível”, reclamou uma cliente. “Itaú pelo amor de dells paaaaaaaraaaaaa de bloquear todas as compraaaaaaas que faço no meu cartão pqp”, disse outra, enfurecida.
Confira:
Clientes do banco estão enfurecidos com o Itaú nesta sexta-feira, 23 – Foto Twitter
Cliente do Itaú faz relato sobre como o app da empresa está horrível – Foto Twitter
Dessa forma, mesmo sabendo que o Itaú é uma das empresas mais sérias do Brasil, essas são situações que de forma alguma devem passar despercebidas pelo banco.
Quantos clientes tem o Itaú?
Atualmente, em 2023, os serviços bancários oferecidos pelo Itaú são consumidos por mais de 55 milhões de clientes