Todos os brasileiros precisam ficar por dentro de um comunicado do Banco Central com proibições que atingem o cartão de crédito
O Banco Central confirmou duas proibições aos bancos referente ao cartão de crédito que atinge em cheio os clientes.
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Isso tudo por conta do processo de cancelamento, que envolve muitas vezes algumas burocracias que devem ter as dúvidas retiradas.
O time do TV Foco especializado em Economia, a partir de informações do portal do Banco Central, traz à tona as novidades sobre cartões de crédito.
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Isso porque as instituições financeiras não podem tomar algumas atitudes quando seus clientes querem fazer o cancelamento do produto.
Benefícios do cartão de crédito
- Um cartão de crédito, com grande limite, permite as pessoas realizarem grandes compras em seus nomes;
- Isso porque pode parcelar o valor em diversas vezes, se tornando fundamental na aquisição de produtos caros;
- Além disso, evita de andar com dinheiro na carteira, sendo mais seguro para você, já que caso perca, pode bloquear o cartão;
- Além disso, quanto mais você o utiliza, mais aumentam suas vantagens no banco do qual é cliente.
Cancelamento pelo cliente
De acordo com o Banco Central, o titular da conta pode solicitar o cancelamento do cartão de crédito a qualquer momento.
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Assim, as instituições financeiras estão proibidas de tomarem algumas atitudes durante esse processo e você precisa saber.
A primeira proibição é que o banco não pode recusar o cancelamento em decorrência da existência de saldo devedor.
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Isso mesmo que esteja vencido ou de parcelas, ou com as obrigações vencidas, portanto o banco não pode recusar o cancelamento neste caso.
Outra proibição
A segunda proibição destacada pelo Banco Central é que o banco não pode alterar a forma de pagamento e os vencimentos das parcelas.
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Essa alteração não pode acontecer, a menos que haja a solicitação do titular do cartão, caso contrário, há essa proibição.
Portanto, na hora em que for realizar o cancelamento do cartão de crédito, fique por dentro de todos os seus direitos.
O site do Banco Central conta com todas as informações para que os clientes possam tirar a maioria das dúvidas referentes as instituições financeiras.
Conclusões finais
O Banco Central revelou duas proibições as instituições financeiras na hora em que o cliente deseja cancelar o seu cartão de crédito.
Recusar o cancelamento por conta de saldo devedor ou alterar as datas do pagamento não podem acontecer por parte dos bancos.
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Primeiramente, o banco nunca vai exigir suas senhas, informações pessoais ou que acesse links suspeitos.
Caso receba alguma ligação ou mensagem nesse sentido, apenas ignore, bloqueie e não atenda mais.
