Clientes do Itaú recebem um comunicado importante feito pelo próprio banco
Nesta terça-feira (21), clientes do banco Itaú foram completamente surpreendidos com um importante comunicado. Isso porque a instituição financeira confirmou, por meio de uma nota ao portal ‘Passageiro de Primeira’, que chegou ao fim sua parceria com a Volkswagen e seu cartão de crédito co-branded será descontinuado.
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E inclusive, em seu site, a empresa de carros também deu detalhes e explicou a situação sobre a mudança para seus clientes.
No comunicado, o banco Itaú informa que a instituição avalia as necessidades de seus clientes para a criação e continuidade de seus projetos. E com isso, a instituição financeira teria optado por sair e acabar com a parceria de anos.
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“O saldo poderá ser resgatado até 15 de maio nas concessionárias da Volkswagen na compra de um veículo 0 KM da marca, peças, serviços e acessórios automotivos. Após a solicitação do resgate, o prazo para utilização dos pontos é de até 30 dias. Os clientes já foram comunicados sobre essas mudanças”, dizia um trecho na toa feita pelo banco Itaú.
PRONUNCIAMENTO DA VOLKSWAGEN SOBRE O FIM DA PARCERIA COM O ITAÚ
A empresa de carros também se manifestou sobre o assunto em seu site oficial. Na ocasião, a fabricante de veículos avisou os clientes por meio de uma publicação. A Volkswagen ainda destacou que, após o requerimento dos resgates dos pontos, o cliente tem apenas 30 dias para fazer o uso dos pontos em qualquer concessionária, assim como o Itaú avisou os clientes.
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Vale ressaltar que nem a Volkswagen e nem o Itaú abriram o jogo e deram mais detalhes sobre o fim da relação entre as duas. E também, deixando os clientes avisados, o fim da parceria entre as empresas não coloca fim aos cartões da empresa com outras empresas do setor de carros, como a Mitsubishi e até a Fiat.
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