Comunicado da Caixa traz informativo sobre proibição envolvendo conta poupança nesta terça-feira (10) de março

A conta poupança continua sendo uma das formas mais populares de guardar dinheiro no Brasil. No entanto, um comunicado da Caixa Econômica Federal reforça uma regra importante que muitos clientes ainda desconhecem e que está em vigor: não é permitido abrir conta poupança pela internet ou por telefone.

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A informação consta nas orientações oficiais da própria instituição financeira e vale para quem pretende criar uma nova conta. Assim, quem deseja abrir uma poupança na Caixa precisa seguir um procedimento específico definido pelo banco.

Abertura de conta online?

Em suma, a Caixa Econômica Federal não permite a abertura de conta poupança pela internet nem por telefone. O processo exige atendimento presencial para a criação do cadastro do cliente.

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Isso significa que o interessado deve procurar um ponto autorizado da instituição para solicitar o serviço. Ademais, segundo o banco, a abertura só pode ser feita em:

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  • agências da Caixa Econômica Federal;
  • unidades do CAIXA Aqui, que são correspondentes bancários autorizados.

A regra tem como objetivo garantir a verificação de documentos e a segurança na identificação do cliente.

O que fazer para abrir uma conta poupança?

Em suma, quem deseja abrir uma conta poupança na Caixa deve comparecer a uma agência ou a um correspondente autorizado com a documentação exigida. Normalmente, o banco solicita:

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  • documento de identificação com foto (RG ou CNH);
  • CPF;
  • comprovante de residência atualizado.

Em alguns casos, o banco também pode solicitar comprovante de renda ou outros documentos para atualizar o cadastro. Após conferir as informações, o banco cria a conta e o cliente já passa a ter acesso aos serviços bancários.

Mesmo com o crescimento de outras formas de investimento, a poupança ainda é amplamente utilizada. Dados do Banco Central mostram que milhões de brasileiros mantêm recursos nesse tipo de conta, principalmente pela facilidade de movimentação e pelo fato de não exigir valor mínimo para aplicação.

Na Caixa, milhões de brasileiros utilizam a poupança para receber benefícios sociais, salários e programas do governo.

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Assim, quem pretende abrir uma conta poupança precisa ficar atento às orientações da instituição. Diferentemente de outros tipos de contas digitais oferecidas por bancos e fintechs, a poupança da Caixa ainda exige abertura presencial.

Dessa forma, o caminho para quem deseja criar uma nova conta é procurar uma agência da Caixa ou um correspondente CAIXA Aqui, levando os documentos necessários para realizar o cadastro.

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