INSS faz alerta sobre golpes envolvendo a Prova de Vida
Por meio do Instagram oficial, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta importante para aposentados, pensionistas e demais beneficiários sobre a Prova de Vida.
Por meio de um vídeo, o órgão reforçou que criminosos estão utilizando falsas abordagens para obter dados pessoais e financeiros das vítimas.
“O INSS não faz ligação para realizar a Prova de Vida. Recebeu esse tipo de ligação? Desconfie, isso é golpe”, disse a agente no vídeo.
Nesta matéria, você saberá:
- Golpes usando a Prova de Vida
- Como acontece a Prova de Vida
Golpes envolvendo a Prova de VIda
Segundo o INSS, golpistas entram em contato por telefone, mensagem de texto. WhatsApp e até realizam visitas presenciais alegando a necessidade de realizar a Prova de Vida.
Durante essas abordagens, criminosos tentam obter informações sigilosas, como documentos, senhas, dados bancários ou até solicitar transferências de dinheiro.
Desse modo, o órgão fez um alerta direto: o INSS não envia servidores à residência, não solicita senhas, dados bancários e não pede pagamentos para a realização da Prova de Vida.
O órgão também reforça que não envia mensagens informando supostos cancelamentos de benefícios por falta da prova de vida.
Como funciona a Prova de Vida atualmente?
Desde 2023, a Prova de Vida passou a ser realizada de forma automática, sem a necessidade de comparecimento anual obrigatória a instituições bancárias.
O processo é feito por meio do cruzamento de informações em bases do Governo Federal, permitindo verificar se o beneficiário continua em atividade.
Entre os registros utilizados estão:
- Atendimento médico ou vacinação no SUS
- Renovação da CNH, CIN ou passaporte
- Participação nas eleições
- Empréstimo consignado com biometria
- Perícia médica presencial
- Acesso ao Gov.br ou Meu INSS com conta prata ou ouro
Beneficiários ainda podem ser convocados
Existem situações em que o sistema não encontra informações suficientes para comprovar que o segurado está ativo.
Nesses casos, o beneficiário poderá ser convocado para realizar o procedimento.
A comunicação é feita exclusivamente pelos canais oficiais:
- Extrato bancário do benefício
- Aplicativo ou site Meu INSs
- Central de atendimento 135 (apenas beneficiários podem ligar, ou seja, o órgão não liga)
- WhatsApp oficial do Governo Federal, identificado com verificação azul
Caso receba qualquer contato suspeito, a recomendação é não fornecer informações oficiais e buscar orientação em canais oficiais.
Como fazer a Prova de Vida?
Existem duas formas de fazer a Prova de Vida, caso seja convocado ou quiser realizar por vontade própria.
- Agência bancária
Compareça a instituição financeira responsável pelo pagamento do benefício e faça a solicitação.
- Aplicativo Meu INSS
- Acesse o aplicativo Gov.br
- Faça login na sua conta
- Entre na área de serviços
- Selecione a opção Prova de Vida
- Autorize o reconhecimento facial
Atenção aos golpes
O INSS reforça que qualquer pedido de senha, documentos pessoais, fotos de cartões ou transferências deve ser tratado como tentativa de golpe.
Em caso de dúvidas, os segurados devem entrar em contato com a Central ou consultar o aplicativo oficial.
A recomendação é redobrar atenção, especialmente entre idosos, público frequentemente visado por criminosos.