Comunicado do Nubank com mudança no PIX deve ser lido por clientes hoje 03/11

Mudança no PIX do Nubank chama atenção de clientes e gera alerta para conferência imediata nesta segunda

Pegando todos de surpresa, a Nubank anunciou a função de pagamento via Pix por aproximação no app, usando tecnologia NFC. A novidade permite que clientes Android habilitados realizem compras presenciais sem escanear QR Code, bastando aproximar o celular da maquininha compatível.

Além disso, a função permite pagar tanto com o saldo da conta como utilizar o limite do cartão de crédito e parcelar em até 12 vezes. A implementação será gradual e, por ora, o recurso está restrito a usuários Android com NFC ativado.

A experiência que o Nubank oferece visa combinar a simplicidade do Pix tradicional com a fluidez dos pagamentos por aproximação. Em seguida, o cliente ativa o NFC no aparelho, abre o app ou atalho “Pix por aproximação”, aproxima o celular da maquininha e confirma com biometria ou senha de quatro dígitos.

Assim, ele evita digitar chave Pix ou escanear QR Code. Algo que, para muitos, reduz o atrito no momento da transação. Ainda assim, o serviço preserva os mecanismos de segurança já adotados, como limites configuráveis e autenticação reforçada.

Como usar o Pix por aproximação?

Para usar o Pix por aproximação, o cliente precisa primeiro ativar o NFC no seu celular Android. Em seguida, o lojista deve selecionar a opção Pix na maquininha habilitada para essa tecnologia. O aplicativo do Nubank vai abrir automaticamente após a aproximação, e o usuário escolhe se vai pagar com saldo ou crédito. Depois da escolha, ele confirma a compra com biometria ou senha.

No entanto, se optar por crédito e parcelamento, os juros e IOF entram em jogo. Caso pague à vista com saldo, não há cobrança extra.

Além disso, entre as vantagens imediatas, essa modalidade entrega agilidade. Basta um toque para completar a compra. Menos passos significam menor tempo em fila ou menos digitação no estabelecimento.

Contudo, o fato de permitir escolha entre débito ou crédito reforça a flexibilidade para o consumidor. Além disso, a manutenção dos protocolos de segurança confere tranquilidade ao usuário. Contudo, como toda inovação, ela exige adaptação: o celular precisa ter NFC e o lojista precisa estar preparado para aceitar a modalidade. Ocorre que nem todas as maquininhas ainda se encaixam nessa nova norma.

Há, por outro lado, limitações que o cliente deve observar. O recurso funciona apenas em Android hoje, sem previsão pública de lançamento para iOS. Além disso, quando a transação usa crédito parcelado, o cliente arca com juros e IOF, diferente do pagamento com saldo que é livre dessas taxas adicionais.

Por fim, mesmo sendo seguro, o Pix por aproximação exige que o usuário mantenha boas práticas: ativar autenticação, não deixar o aparelho desbloqueado em locais públicos, escolher redes confiáveis etc.