Já pode se despedir: Comunicado oficial do Nubank confirma 4 atitudes que estão CANCELANDO contas de clientes

Tudo sobre o comunicado do Nubank confirmando 4 atitudes que estão cancelando contas

O Nubank é na atualidade um dos maiores bancos do Brasil. A empresa conta com mais de 100 milhões de clientes que podem usufruir de todos os seus serviços e benefícios.

Para abrir uma conta no banco é simples e fácil e leva apenas alguns minutos. Contudo, o que muita gente nem imagina, é que existem algumas atitudes que podem acabar cancelando a conta dos usuários e é isto que vocês irão entender nesta quinta-feira (23).

De acordo com informações do portal do Nubank, a conta pode ser cancelada ou bloqueada em alguns casos específicos.

Segundo a fonte, a empresa conta com um sistema de monitoramento automático que avisa quando é feita alguma ação ou interação com sua conta que valha checar novamente – isto é, analisar alguma atividade atípica. 

Assim, em seu comunicado, o Nubank destaca: “Nós realizamos bloqueios em situações muito atípicas, sempre para prevenir e coibir práticas maliciosas e proteger os clientes de perdas financeiras por golpes ou fraudes”, diz.

“Quem não passou por uma situação dessa, pode ficar tranquilo: os casos de bloqueio são muito raros (menos de 0,1% ao mês) e você não precisa fazer nada para se prevenir de um bloqueio, basta usar sua conta do Nubank como faria normalmente”, completa.

O que pode bloquear minha conta no Nubank?

De acordo com o portal do banco, os motivos que podem levar a um cancelamento da conta por parte do Nubank, todos previstos em nosso contrato. Dessa forma, confira alguns dos motivos:

• Falta de uso. O Nubank pode cancelar sua conta se depois de 12 meses consecutivos, não houver nenhuma atividade nela – isso inclui depósito, transferência, gerar boleto.
• Problemas com dados do cliente. A empresa diz que se os seus dados pessoais e informações apresentam alguma inconsistência ou irregularidade, na hora da criação da conta ou em outros momentos, eles podem cancelar sua conta ou bloqueá-la por um período.
• Desinteresse comercial. Em síntese, quando algum cliente começa a usá-la para fins comerciais e é identificado que o uso da conta é incompatível com a renda declarada do cliente, a empresa pode fazer o cancelamento.
• Infração às regras de uso. Assim, se alguma movimentação ou ação realizada na conta do Nubank apresentar caráter suspeito de violação às normas estabelecidas em contrato, a empresa também pode fazer o cancelamento.

“Estas são as razões para cancelamento que mais geram dúvidas entre nossos clientes, por isso escolhemos explicar mais sobre cada um deles”, disse.

Como abrir uma conta no Nubank?

A seguir, confira o passo a passo para conseguir abrir uma conta no Nubank:

1. Baixe o aplicativo do Nubank no seu celular.
2. Toque em “Começar” para criar uma conta digital no Nubank .
3. Informe seu CPF para criar uma conta digital.
4. Cadastre um e-mail para conta do Nubank .
5. Insira seu número de celular.
6. Informe seu nome completo.
7. Toque em “Aceitar e enviar”
8. Selecione seu objetivo ao abrir uma conta no Nubank .

CLIQUE AQUI PARA SABER DE TODAS AS NOTÍCIAS A RESPEITO DO NUBANK.