Comunicado do INSS sobre paralisação deve ser lido por idosos hoje 27/10
INSS suspende atendimentos presenciais temporariamente; Saiba o motivo e como resolver pendências remotamente durante esse período
O INSS usou o seu portal oficial para emitir um comunicado importante aos aposentados e pensionistas, e, principalmente, os idosos deveriam abrir esse aviso hoje. Isso porque, nesta segunda-feira, 27 de outubro, as agências da Previdência Social em todo o país irão paralisar o atendimento presencial.
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O aviso, divulgado ainda na última sexta-feira (24), destaca que o ponto facultativo pelo Dia do Servidor Público é a razão por trás dessa pausa.
No entanto, o Instituto reforça que o atendimento segue normalmente pelos canais digitais e telefônicos.
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Vale destacar que essa paralisação é totalmente legal, pois segue a Portaria nº 9.783/2024, publicada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, que estabeleceu o cronograma de feriados e pontos facultativos para o ano de 2025.
Sendo assim, o atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (28).
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Quais serviços do INSS continuam disponíveis mesmo no dia do servidor?
Mesmo com as portas das agências fechadas, o INSS garante que os serviços continuam funcionando de forma remota.
Os canais oficiais permanecem ativos durante todo o período, permitindo que o cidadão resolva pendências sem sair de casa.
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As opções são:
- Portal e aplicativo Meu INSS (gov.br/meuinss): Disponíveis 24 horas, permitem solicitar benefícios, agendar perícias médicas, emitir extratos e documentos, alterar dados cadastrais e acompanhar o andamento de solicitações;
- Central 135: Funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, para informações, marcações, consultas de pagamento e registro de denúncias. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, inclusive nos feriados.
Além disso, o INSS também reforça que não há necessidade de refazer agendamentos marcados para o dia; o sistema fará o reajuste automático das datas.
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O que é o dia do servidor?
O Dia do Servidor Público foi instituído em 1939, durante o governo de Getúlio Vargas, o qual reconhece a importância dos trabalhadores que garantem o funcionamento dos serviços públicos no país.
A data simboliza não apenas o compromisso, como também a dedicação desses profissionais que atuam em áreas como saúde, educação, segurança e previdência.
Lembrando que essa celebração é um ponto facultativo nacional, o que significa que órgãos públicos podem suspender o expediente sem prejuízo ao atendimento essencial.
MAS ATENÇÃO!
Com as agências fechadas, é bom deixar claro que, com o INSS operando apenas remotamente, criminosos podem aproveitar para intensificar golpes virtuais e telefônicos.
Sendo assim, proteja-se e alerte sua família, especialmente os idosos:
O INSS e a Central 135 NUNCA solicitam informações pessoais ou pagamento de taxas.
Sendo assim, se receber qualquer mensagem estranha via WhatsApp ou ligação telefônica, desconfie e comunique imediatamente por meio das centrais de atendimento e canais oficiais mencionados nessa matéria.
Mas, para saber mais informações sobre o INSS, clique aqui*.
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Autor(a):
Lennita Lee
Jornalista com formação em Moda pela Universidade Anhembi Morumbi e experiência em reportagens sobre economia e programas sociais. Com olhar atento e escrita precisa, atua na produção de conteúdo informativo sobre os principais acontecimentos do cenário econômico e os impactos de benefícios governamentais na vida dos brasileiros. Apaixonada por dramaturgia e bastidores da televisão, Lennita acompanha de perto as movimentações nas principais emissoras do país, além de grandes produções latino-americanas e internacionais. A arte, em suas múltiplas expressões, sempre foi sua principal fonte de inspiração e motivação profissional.
