Comunicado do Nubank chega a todos que dependem do Pix hoje (07/8)

Alerta do Nubank: Se você faz uso do PIX com frequência, abra esse aviso agora mesmo e saiba o que está acontecendo

Um comunicado de extrema relevância do Nubank acaba de ser direcionado a todos os correntistas que dependem dos serviços bancários, ainda mais do uso do Pix. Isso porque o roxinho, o qual atende mais de 100 milhões de clientes, alertou para uma nova fraude sofisticada que usa vídeos manipulados com inteligência artificial para enganar vítimas e fazer uma verdadeira limpa nas contas.

O golpe, que circula principalmente nas redes sociais, tem se intensificado nas últimas semanas e acende o sinal vermelho para quem depende do Pix no dia a dia.

Diante disso, o Nubank informou oficialmente que não está promovendo nenhuma campanha de indenização ou repasse financeiro, como divulgado nos vídeos fraudulentos.

A recomendação é que você jamais clique em links recebidos por redes sociais, desconfie de promessas de dinheiro rápido e sempre confirme qualquer informação no aplicativo oficial do Nubank.

Com base nessas informações oficiais, trazemos abaixo como os golpes são feitos e como se proteger nesta quarta-feira (07).

Parece real, mas não é!

A fraude ganhou corpo com o uso de deepfakes, tecnologia de manipulação de vídeo por inteligência artificial que simula rostos e vozes com alta precisão.

Em suma, através dessa tecnologia, esses criminosos forjam falas de personalidades conhecidas, inclusive apresentadores de TV e influenciadores, como se eles estivessem anunciando uma suposta campanha do Nubank com promessas de “compensações via Pix”, conforme podem ver no vídeo abaixo:

O vídeo geralmente direciona a vítima para um site falso, com identidade visual copiada do banco digital.

Lá, o usuário é instruído a inserir dados pessoais, como CPF, nome completo e informações bancárias.

Em alguns casos, o site pede que o cliente realize uma pequena transferência via Pix para “validar a identidade” ou “desbloquear o recebimento da indenização”.

Quando isso acontece, o dinheiro some e os golpistas já dificultaram qualquer tentativa de rastreamento.

O que fazer para não cair nesse tipo de golpe?

A principal forma de se proteger é adotar uma postura ativa de verificação e cautela.

Veja as orientações fundamentais para não cair em ciladas:

• Primeiramente, sempre desconfie de promessas de dinheiro fácil ou indenizações que você não solicitou;

• Não clique em links compartilhados por redes sociais, mensagens diretas ou grupos de WhatsApp;

• Nunca envie dados pessoais, senhas ou informações bancárias por sites não verificados;

• Use exclusivamente o app oficial do Nubank para qualquer tipo de movimentação financeira ou consulta;

• Denuncie perfis suspeitos e conteúdos fraudulentos nas redes sociais e às plataformas envolvidas.

No entanto, caso você caia no golpe, deve:

• Registrar um boletim de ocorrência imediatamente;
• Notificar o Nubank por meio da central de atendimento ou da ouvidoria;
• E, se possível, acionar o Procon e a Polícia Civil para que o caso seja investigado.

Mas, para saber mais sobre os benefícios do Nubank, clique aqui*