105M de clientes atingidos: Comunicado da Nubank crava fim de serviço vital pra quem tem cartão de crédito

Comunicado oficial do banco roxo crava fim de serviço vital para quem mantém o cartão de crédito

O Nubank é um dos bancos mais famosos para a aquisição do cartão de crédito, mas, frequentemente mudanças acontecem no gerenciamento do benefício aos brasileiros que faz com que os clientes precisem se adaptar.

Segundo o portal FDR, o Nubank surpreendeu os clientes com o fim de um benefício: a parceria com o Rappi Pro será finalizada no final deste ano. O relacionamento entre as empresas oferecia uma série de vantagens para os clientes do Cartão Ultravioleta.

A principal mudança é a descontinuidade da assinatura gratuita do Rappi Pro, um dos principais atrativos do cartão. O Rappi Pro é um programa de assinaturas do aplicativo de delivery, que oferece entregas gratuitas ilimitadas, descontos exclusivos nas taxas de serviço, surpresas ao fazer o pedido e vantagens em experiências offline.

Agora, para receber os benefícios da assinatura, os clientes deverão pagar uma mensalidade de R$ 34,90. O desconto será feito diretamente na fatura do usuário do cartão Ultravioleta. 

A partir do próximo ano, os clientes do cartão Nubank Ultravioleta enfrentarão alterações significativas;

• Principal mudança: a interrupção da assinatura gratuita do Rappi Pro, um dos benefícios mais valorizados do cartão;
• O Rappi Pro é um programa de assinatura do aplicativo de delivery Rappi;
• Apesar da mudança, o banco explica que a mudança deve proporcionar benefícios ainda mais atrativos aos seus usuários;
• A medida só entrará em vigor a partir de 1 de janeiro de 2025. Por enquanto, os clientes ainda podem utilizar o programa.

QUANTOS CLIENTES O NUBANK TEM?

Em maio de 2024, o Nubank ultrapassou a marca de 100 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia. O banco digital se tornou a primeira plataforma do gênero a atingir esse marco fora da Ásia. O Nubank afirma que conquistou esse feito por meio de inovação de produtos e qualidade de serviço.

São, especificamente: 92 milhões de clientes no Brasil, 7 milhões no México e quase 1 milhão na Colômbia.

O Nubank tem apresentado crescimento em vários indicadores, como: 

• Ações: Em 2024, as ações do Nubank subiram mais de 70%, o que reflete a confiança dos investidores nas perspectivas de longo prazo do banco. 
• Lucro líquido: No primeiro trimestre de 2024, o lucro líquido do Nubank mais que dobrou em relação ao mesmo período do ano anterior, saltando de US$ 141,8 milhões para US$ 378,8 milhões. 
• Receita: No primeiro trimestre de 2024, a receita do Nubank cresceu 64% em base neutra de câmbio na comparação com o mesmo trimestre de 2023, para US$ 2,7 bilhões.