Comunicado do Nubank: O que está cancelando cartões de crédito em 2025?
Descubra o que causa o cancelamento dos cartões de crédito do Nubank e como reativar o seu roxinho de forma rápida e segura
O Nubank, por meio do seu site oficial, comunicou os motivos que podem levar ao cancelamento do cartão de crédito e como você pode reativar seu roxinho caso tenha perdido o acesso neste ano de 2025.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
De acordo com o banco, o principal motivo é a falta de pagamento, mas outros comportamentos previstos no contrato também podem causar o bloqueio do cartão.
Entre eles estão o uso do cartão em operações ilegais, em jogos de azar, ou em atividades não permitidas por lei.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Mas, se o seu cartão foi cancelado por falta de pagamento e você já quitou os débitos, o Nubank realiza uma nova análise de crédito para avaliar a possibilidade de reativação.
Mas é importante entender que o pagamento da dívida não garante a reativação automática.
NOTÍCIAS DE PARCEIROS
O banco verifica seu histórico, hábitos financeiros recentes e comportamento de uso do crédito.
Ou seja, para clientes que mantêm hábitos financeiros saudáveis, a reativação do cartão Nubank é possível.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Já cartões cancelados pelo próprio cliente ou por motivos como uso do cartão em atividades ilegais não podem ser reativados.
Como reativar?
Se o Nubank liberar a reativação, você receberá uma oferta no aplicativo. Para ativar seu cartão:
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
- Abra o app e vá até Cartão de crédito na tela inicial.
- Clique em Reativar cartão.
- Leia as informações apresentadas e toque novamente em Reativar cartão.
- Aguarde a confirmação por notificação ou e-mail.
- Acompanhe o status do pedido diretamente na seção Cartão de crédito do app.
Caso o botão não apareça, continue mantendo hábitos financeiros equilibrados. O Nubank realiza análises periódicas e notificará quando for possível reativar o cartão.
MAS ATENÇÃO! Ao reativar, seu cartão físico e a numeração permanecem os mesmos, mas o tipo de cartão pode mudar, podendo ser Platinum, Gold ou um Cartão para Construir Limite.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
No entanto, o limite de crédito também pode ser ajustado, refletindo sua capacidade de pagamento e hábitos financeiros recentes.
Para clientes do Cartão para Construir Limite, é possível depositar valores na caixinha Nu Limite Garantido, que se convertem em crédito e ajudam a reconstruir o histórico financeiro – Conforme podem ver por aqui*.
Como evitar um novo cancelamento dos cartões Nubank?
- Mantenha o pagamento da fatura em dia.
- Use o Assistente de pagamentos do app para criar lembretes e debitar automaticamente suas faturas.
- Organize seu orçamento para controlar gastos e evitar surpresas.
- Acompanhe o NuScore, que avalia seu comportamento financeiro e ajuda a prevenir cancelamentos futuros.
Seguindo essas práticas, você aumenta suas chances de manter o cartão ativo e o limite do Nubank ajustado ao seu perfil.
Mas, para saber mais sobre os benefícios do Nubank, clique aqui*
NOTÍCIAS DE PARCEIROS
Autor(a):
Lennita Lee
Jornalista com formação em Moda pela Universidade Anhembi Morumbi e experiência em reportagens sobre economia e programas sociais. Com olhar atento e escrita precisa, atua na produção de conteúdo informativo sobre os principais acontecimentos do cenário econômico e os impactos de benefícios governamentais na vida dos brasileiros. Apaixonada por dramaturgia e bastidores da televisão, Lennita acompanha de perto as movimentações nas principais emissoras do país, além de grandes produções latino-americanas e internacionais. A arte, em suas múltiplas expressões, sempre foi sua principal fonte de inspiração e motivação profissional.