Gosto amargo e textura diferente: Corpo estranho e mofado encontrado em Ruffles aciona alerta geral

Cliente consumiu batata Ruffles e se deparou com “corpo mofado”; Justiça ordenou indenização de R$ 2 mil por danos morais

Uma das marcar mais famosas de batatas fritas no Brasil e no mundo, a Ruffles acaba de receber um decreto na Justiça. A empresa terá que indenizar em R$ 2 mil um cliente que encontrou um “corpo estranho” em uma das embalagens do produto.

De acordo com o Uol, o TJDFT (Tribunal do Distrito Federal e Territórios) decidiu que a Pepsico do Brasil Indústria e Comércio de Alimentos, dona da marca Ruffles, deve indenizar o cliente.

A juíza Marília de Ávila e Silva Sampaio colocou na decisão que o valor de R$ 2 mil tem a “finalidade de compensar a vítima, punir o infrator e prevenir fatos semelhantes”.

A juíza também colocou na decisão que “a fabricante do produto responde objetivamente pelos danos causados aos consumidores em razão de vícios nos produtos que comercializam, independentemente da demonstração de culpa”, segundo o Código do Consumidor.

PROCESSO

O cliente entrou com um processo contra a marca de batatinhas após sentir “um gosto amargo e consistência amolecida, e ao analisar o conteúdo observou um corpo estranho e mofado no meio das batatas”.

Ele ainda acrescentou que sentiu muito mal-estar, dor de barriga e ficou com muito nojo e revolta por ter comido o produto da forma que veio no pacote.

A Pepsico não se pronunciou sobre o ocorrido, segundo a reportagem do Uol.

QUANDO A RUFFLES SURGIU?

A Ruffles é uma marca de batatas da Elma Chips, que surgiu nos Estados Unidos em 1974 e só chegou ao Brasil em 1986. O produto rapidamente se popularizou no país e lançou uma série de brindes e promoções nos últimos anos.

Devido às leis de propaganda às crianças ficarem mais rígidas, a marca não coloca mais brindes como tazos e cards dentro dos pacotes de batata.