Descubra como um simples papel alumínio pode acabar com a sujeira do reservatório do carro sem esforço

O reservatório de expansão do sistema de arrefecimento armazena parte do líquido que circula pelo motor. Contudo, com o tempo surgem sedimentos, ferrugem, resíduos de óleo ou impurezas que diminuem a eficiência do sistema.

Manter esse compartimento limpo ajuda a garantir que o líquido circule bem, que o motor se mantenha em temperatura adequada e que o desgaste seja menor.

Em muitos vídeos de “faça você mesmo” surge a sugestão de colocar ou enrolar pedaços de papel alumínio dentro do reservatório para “raspar” ou “agitar” a sujeira, imaginando que o filme metálico ajuda a remover resíduos.

Porém, mesmo os vídeos mostrando que é uma solução eficiente, todos devem tomar cuidado. Isso por que essa ideia esbarra em problemas técnicos. Materiais soltos dentro de sistemas pressurizados podem se mover, entupir passagens, ou fragmentar‑se e causar danos.

Uma limpeza de verdade exige exame, descarga ou troca, não soluções improvisadas.

Como fazer a limpeza do reservatório do carro?

Um mecanismo seguro de limpeza exige que se desligue o motor, se espere aquecer e esfriar, se remova ou tenha acesso ao reservatório, se use soluções apropriadas ou se faça a lavagem do circuito de arrefecimento.

Contudo, se você mesmo for mexer, precisa garantir proteção para mãos, olhos e evitar contato com aditivos ou fluidos quentes.

Se você mesmo decidir “testar” o alumínio, seguem os cuidados que recomendo fortemente:

• • Espere o motor esfriar completamente antes de mexer no reservatório.
• • Use luvas e óculos de proteção.
• • Corte o papel alumínio em pedaços bem controlados, sem arestas soltas.
• • Coloque apenas quando o reservatório estiver fora do veículo ou acessível de forma segura.
• • Após inserir o alumínio movimente com cuidado para “agitar” levemente o líquido ou as paredes internas.
• • Retire todo o material, enxágue bem com água limpa ou solução de limpeza própria.
• • Verifique se não há vazamentos ou sinais de mau funcionamento depois de reinstalar.

Mas é essencial frisar que esse método não conta com respaldo técnico ou estudos que confirmem sua eficácia ou segurança. Pode até acarretar prejuízos maiores, como obstruções ou contaminação do sistema.

Por fim, esse truque do papel alumínio pode parecer prático, mas carece de fundamentos técnicos. Se você busca durabilidade, segurança e funcionamento estável do sistema de arrefecimento, opte por métodos tradicionais e confiáveis. Ainda assim, se quiser experimentar por conta própria, faça com extremo cuidado e consciência.

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Truque com vinagre que viraliza entre donas de casa promete deixar o micro-ondas brilhando como novo em apenas um minuto

Você vai amar esse truque simples e realmente eficaz para deixar o micro-ondas limpinho, utilizando apenas vinagre e água. Ele funciona porque o vapor solta a sujeira grudada nas paredes do aparelho, o que faz a limpeza ficar bem mais rápida e fácil.

Contudo, primeiro você coloca cerca de 1 xícara de água junto com 1 a 2 colheres de sopa de vinagre em um recipiente próprio para micro-ondas. Depois aquece por cerca de 3 a 5 minutos até gerar bastante vapor. Segundo vários guias, esse método ajuda a amolecer gordura e restos de comida grudados.

Além disso, após o vapor se formar, feche a porta do aparelho por mais 2 ou 3 minutos para deixar o vapor agir. Esse tempo extra faz com que a sujeira se solte com menos esforço no momento da limpeza.

Então, em seguida retire o recipiente (com cuidado porque estará quente!) e remova também a bandeja giratória, se o seu aparelho tiver. Lave essa bandeja à parte. Depois use um pano úmido ou esponja macia para limpar as paredes internas, o teto e o fundo do micro-ondas. Você vai perceber que a gordura sai com muito menos esforço.

Vinagre com água ajuda a limpar o micro-ondas?

Vale destacar que esse método também ajuda a neutralizar odores que ficam presos no aparelho. Muitos usuários relatam que depois de aquecer água com vinagre conseguem eliminar cheiros de comida que ficaram impregnados.

Porém, algumas marcas de eletrodomésticos alertam que o vinagre puro ou em muita concentração pode ser agressivo para certas superfícies. Então recomendo usar vinagre branco comum, diluído, e evitar usar vinagre “essência” ou muito forte sem diluir.

Aqui vai um passo-a-passo direto e prático para você aplicar agora mesmo:

• Escolha uma tigela ou copo que seja seguro para micro-ondas e coloque cerca de 250 a 500 mL de água (dependendo do tamanho do aparelho).
• Adicione 1 a 2 colheres de sopa de vinagre branco destilado.
• Coloque o recipiente no interior do micro-ondas, feche a porta e aqueça em potência alta por 3 a 5 minutos — pare assim que a água estiver quase fervendo ou com vapor visível.
• Após o aquecimento, mantenha a porta fechada por mais 2 a 3 minutos para deixar o vapor agir.
• Abra o aparelho com cuidado, retire o recipiente quente e remova a bandeja giratória para limpeza separada.
• Use uma esponja macia ou pano úmido para limpar todas as superfícies internas. A sujeira vai sair mais facilmente agora.
• Limpe também o exterior do micro-ondas com pano e água morna ou detergente suave, depois seque bem.

Por fim, faça essa “limpeza rápida” semanalmente ou sempre que notar respingos visíveis ou cheiro estranho. Isso evita acúmulo de gordura e sujeira difícil. Em resumo, dona de casa, esse truque simples vai transformar sua rotina de limpeza. Você aplica em poucos minutos e retira o pano com menos esforço. Experimente hoje e veja o micro-ondas voltar a parecer novo.

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Descubra o que fazer quando o motorista do Uber aceita sua corrida, mas não chega; Aprenda a agir de forma segura e evitar transtornos

Se você já solicitou um carro da Uber, viu que o motorista aceitou a viagem, mas ele simplesmente não apareceu nem cancelou, sabe bem o desconforto que isso causa: O tempo passando e você fica parado, sem saber se espera, se cancela ou se chama outro carro, não é mesmo?

E essa irritação se intensifica ainda mais quando estamos atrasados para algum compromisso.

Mas saiba que essa situação é tão comum que aparece com frequência em sites de reclamação, como o Reclame Aqui, mostrando que não se trata de um caso isolado; Veja as imagens abaixo:

Inclusive, alguns relatos de passageiros indicam que, muitas vezes, o motorista aceita a corrida, o mapa mostra deslocamento, mas o carro não se aproxima e a viagem permanece “em andamento”.

Outros relatam que o app não permite cancelar gratuitamente ou identificar o motivo, deixando-os em uma espécie de limbo.

No entanto, a plataforma reconhece que, se o veículo iniciar uma viagem sem você, pode ter ocorrido um erro técnico ou outra pessoa pode ter pagado a corrida com sua conta.

O que fazer, então? Com base em informações coletadas em canais de YouTube e no portal Tecnoblog, trazemos abaixo a resposta:

1. Tente contato direto:

Abra o app, vá em “Suas viagens”, selecione a corrida em questão e use o chat ou telefone via app para contatar o motorista.

Confirme se ele realmente está vindo, se o local de embarque está correto ou se houve algum engano de rota ou endereço.

2. Se nada acontecer, cancele ou solicite outro veículo:

Se o motorista não responde e o tempo já passou do razoável de espera, você pode cancelar a viagem. No momento do cancelamento, selecione o motivo mais adequado.

Guarde o registro da corrida, horário e prints do app, caso seja necessário contestar cobranças indevidas.

3. Solicite reembolso ou ajuste:

Se você foi cobrado por uma viagem que não ocorreu ou foi iniciada sem sua presença, vá em “Suas viagens” e abra a seção de ajuda para relatar o problema.

A plataforma informa que analisa cada caso individualmente e pode estornar valores ou ajustar cobranças quando comprovado que o passageiro não recebeu o serviço.

E se a Uber não agir?

Se a plataforma não tomar providências, o próximo passo é acionar órgãos de defesa do consumidor.

No Brasil, o Procon já registrou casos semelhantes envolvendo corridas iniciadas sem que o passageiro estivesse presente.

Para formalizar a reclamação, reúna prints, registros de horários e informações da corrida. Com essas provas, você pode solicitar oficialmente estorno ou cancelamento de cobrança indevida.

E em casos em que o motorista segue a viagem sem mim?

Outro caso bem comum é quando se recebe uma cobrança por uma viagem que você sequer embarcou.

Entretanto, se você solicitou um carro, mas a viagem foi iniciada e concluída sem a sua presença, você tem o direito de contestar e exigir o estorno imediato.

Se essa cobrança aparecer em sua fatura ou no histórico de corridas, o primeiro passo é a contestação direta.

Você deve relatar o ocorrido preenchendo os campos de suporte no final da página de ajuda do aplicativo.

Mas, antes de formalizar a queixa, a própria Uber orienta a fazer uma verificação rápida com seus familiares ou amigos.

Confirme se alguém com acesso à sua conta ou à sua forma de pagamento pode ter feito a viagem em seu lugar sem avisar.

Caso contrário, a falha é do sistema ou do motorista, e a plataforma deve agir.

Ative o PIN de confirmação!

Para garantir que a viagem jamais seja iniciada sem você no veículo, o aplicativo oferece um recurso de segurança essencial: O código PIN de confirmação.

Ao ativá-lo, o motorista é impedido de iniciar a corrida até que você forneça o código de 4 dígitos.

Como ativar o PIN de segurança?

1. No aplicativo da Uber, toque em CONTA.
2. Em seguida, vá em CONFIGURAÇÕES.
3. Selecione a opção CONFIRA SUA VIAGEM.
4. Ative o botão USE O CÓDIGO PIN PARA CONFIRMAR AS VIAGENS.

MAS ATENÇÃO! Se você receberá um PIN a cada nova viagem. Compartilhe o código com o motorista somente após entrar no veículo, garantindo assim que a corrida comece de forma correta e segura.

Após relatar o problema da cobrança indevida, não se preocupe em contatar a Uber novamente pelo mesmo motivo.

Eles sabem da urgência e da importância de uma solução e darão o retorno o mais rápido possível.

Como prevenir problemas na hora de embarcar em uma corrida da Uber?

• Verifique o endereço antes de solicitar a corrida: Confirme que o app mostra o ponto correto;

• Esteja pronto para embarcar: Evite solicitar viagem se estiver preso em elevadores, filas ou situações que atrapalhem sua saída imediata;

• Observe o tempo de espera: Aguardar além de alguns minutos pode gerar frustração; use o recurso de contato com o motorista assim que notar atraso;

• Prefira horários e locais com melhor mobilidade: Áreas centrais ou menos congestionadas reduzem chances de atrasos ou confusões.

Mas, para saber mais dicas e informações sobre o aplicativo da Uber e mais, clique aqui*.

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Motoristas revelam se é possível ganhar mais que um salário mínimo trabalhando só 4 horas por dia no Uber e o que realmente faz diferença

Conquistar uma boa remuneração tem se tornado um desafio crescente em meio ao alto custo de vida e à instabilidade do mercado. Diante disso, muitos motoristas de aplicativo, como os da Uber, buscam um equilíbrio entre tempo e renda.

Neste contexto, surge a pergunta que move curiosos e profissionais:

“Será possível ultrapassar o salário mínimo trabalhando apenas quatro horas por dia?”

De acordo com dados oficiais da Uber, motoristas que atuam 20 horas por semana, ou seja, quatro horas por dia em cinco dias, faturam, em média, R$ 653, o que equivale a R$ 32,65 por hora.

Mas o número frio das estatísticas ganha outra dimensão quando motoristas reais abrem a planilha e contam o que de fato acontece nas ruas.

Sendo assim, de acordo com alguns depoimentos expostos no portal 55 Content, trazemos algumas revelações que afirmam se é possível superar esses valores em tão pouco tempo de trabalho.

MAS ATENÇÃO! Antes de iniciar o texto, é crucial destacar que a base desta matéria são depoimentos e opiniões de motoristas profissionais e especialistas no mercado de aplicativos.

Ou seja, as estratégias, valores e lucros apresentados aqui são relatos pontuais e servem como referência, mas não representam uma regra ou garantia de faturamento.

Os ganhos reais de motoristas de aplicativo dependem de uma série de fatores que variam amplamente – Conforme irão perceber no decorrer da matéria.

Portanto, é fundamental que você realize sempre a sua própria análise de custos e mercado antes de iniciar ou mudar sua rotina de trabalho.

“Depende do horário”:

Em Belo Horizonte, Thiago Abbas dirige nas categorias Uber Black, Comfort e X. Ele garante que quatro horas bem escolhidas podem render tanto quanto um turno convencional:

“Durante a semana, faço em média R$ 50 por hora. Em quatro horas, dá R$ 200. Com o custo de combustível, cerca de 30%, meu lucro real é R$ 140” – Afirma ele.

Nos fins de semana, o cenário melhora: “A média sobe para R$ 70 por hora. Em quatro horas, chego a R$ 280 brutos. O lucro líquido gira em torno de R$ 196.”

A explicação está na estratégia. Thiago trabalha com precisão de relógio:

• Atua em horários de pico, das 18h às 20h;

• Evita períodos de trânsito intenso: “Antes do pico, fico no centro. Depois, corro para bairros onde o retorno é rápido e o valor por hora dispara.”

“Lucro noturno e corridas seletivas”

Em Curitiba, Volney Maciel encara o aplicativo como renda extra. Ele trabalha de madrugada, quando o trânsito some e a demanda cresce:

“Depois da meia-noite, faço cerca de R$ 60 por hora. Durante a semana, cai para R$ 40”.

Mesmo assim, Volney calcula que um terço da renda vai para combustível, o que deixa o lucro líquido entre R$ 26 e R$ 40 por hora.

A seletividade faz parte do método: “Recuso corrida curta ou ruim. Se a viagem não paga o deslocamento, não vale a pena.”

“Quatro horas não pagam nem o combustível”

Em contrapartida, Rafael Copetti, de Porto Alegre, é categórico: Trabalhar apenas quatro horas não fecha as contas:

“Tu pode até fazer R$ 200, R$ 250, mas metade é custo. Encho o tanque de etanol a R$ 4,54 e gasto meio tanque por turno”.

Com jornadas que chegam a 10 horas, ele foca nos horários de maior movimento, das 20h às 6h.

Segundo ele: “Quem roda pouco ganha pouco. Trabalhar só quatro horas é ilusão. Não cobre os custos do carro nem o esforço.”

R$ 150 em quatro horas, com estratégia!

Já o paraense Lucas Guerra, ex-gerente bancário e hoje motorista e influenciador, mostra o outro lado da moeda.

Ele foca nas primeiras horas do dia, das 6h às 10h, e tem meta clara: R$ 150 brutos nesse período: “Se bato essa meta cedo, o dia está ganho”.

Além disso, vale destacar que Lucas dirige um carro elétrico, o que reduz o gasto com combustível a praticamente zero.

Mesmo assim, mantém o filtro rigoroso: “Só aceito corrida que valha a pena. Deixo o app ligado, mas escolho bem. Se estou longe da minha família, quero que compense.”

Nas semanas boas, ele chega a R$ 3 mil de faturamento, mas evita vender sonhos: “Dá para fazer R$ 150 por turno. Isso é viável. O resto depende de planejamento.”

O que diz o sindicato…

Luiz Corrêa, presidente da Sindmobi, afirma que trabalhar apenas quatro horas não garante sustento:

“O motorista deveria ganhar o justo, mas não acontece. Quatro horas hoje não bancam nem o combustível.”

Ele defende a regulamentação da categoria para garantir contribuições proporcionais e segurança jurídica:

“Quem trabalha corretamente é um sobrevivente. O modelo atual só favorece um lado.”

Carro quitado faz toda a diferença

Além de todos esses pontos expostos, Luiz Gustavo Neves, cofundador do StopClub, afirma que quatro horas podem render bem se o motorista tiver estrutura e foco.

“Quem tem carro próprio e trabalha nos horários certos consegue lucro. Mas alugar ou financiar veículo só para isso não compensa.”

O segredo está em:

• Mapear horários de pico;
• Evitar corridas longas com retorno vazio;
• Priorizar alta demanda.

Como criar uma rotina que viabilize ganhos em 4 horas pela Uber?

Ou seja, todos esses números relatados mostram que o modelo funciona quando há estratégia, seletividade e controle de custos.

Em horários certos, quatro horas de volante podem garantir um rendimento digno. Mas, sem estrutura, o lucro evapora.

No fim, a regra é simples: o tempo só vira dinheiro quando se trabalha com inteligência e não com ilusão. Sendo assim:

• Acorde cedo ou escolha horários de pico: (6h–10h e 18h–22h).
• Foque em áreas de alta demanda e retorno rápido.
• Reduza custos fixos: Carro próprio, manutenção em dia, combustível eficiente.

Mas, para saber mais informações sobre as avaliações do Uber, clique aqui*.

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Ex-Chiquititas, segue firme na carreira artística, está irreconhecível e surpreendeu ao assumir publicamente a sua sexualidade

A novela Chiquititas possui um lugar especial no imaginário brasileiro. Com duas grandes versões, uma de 1997-2001 e o sucesso remake do SBT, exibida entre 2013 e 2015, ela encantou brasileiras com um enredo envolvente e emocionante.

Inclusive, o remake trouxe uma ambientação mais moderna ao orfanato Raio de Luz. Repleta de sonhos e conflitos, a trama se tornou um fenômeno cultural duradouro.

Uma das atrizes mirins, Bel Moreira, nome artístico de Isabella Moreira Leonaldo, tornou-se um símbolo de autenticidade.

Atualmente, ela segue vivendo uma versão muito mais visível e verdadeira de si mesma e, embora irreconhecível, ainda faz muito sucesso atrás das câmeras.

Carreira na TV

Nascida em 17 de junho de 1999, Bel Moreira construiu sua base no SBT:

• Chiquititas (2013): Fez uma participação na novela, interpretando a personagem Débora Bourbon de Albuquerque.

• A Consolidação no SBT: Posteriormente, Bel ganhou grande destaque e permaneceu no elenco principal de duas das produções mais longas da emissora: interpretou Raquel D’Ávila Rios (Quel) em As Aventuras de Poliana (2018–2020) e continuou no papel em Poliana Moça (2022–2023), consolidando-se na televisão por quase cinco anos.

O poder da representatividade

A transição de Bel de atriz infantil para um ícone jovem ganhou destaque após ela se abrir sobre sua vida pessoal.

Inicialmente, Bel havia se identificado como bissexual, mas, posteriormente, em julho de 2024, assumiu publicamente sua identidade como lésbica por meio de suas redes sociais.

A artista relatou a dificuldade do processo de aceitação em um meio artístico que ainda impõe barreiras para artistas LGBTQIAPN+.

Bel, inclusive, está noiva da influenciadora digital Halana Lacerda, e reforça através das redes sociais uma mensagem de amor e liberdade.

O que Bel Moreira faz em 2025?

Em 2025, Bel Moreira segue em plena ascensão, diversificando sua atuação entre o cinema e teatro musical, provando a sua versatilidade para além da televisão. Veja seus últimos trabalhos abaixo:

• Teatro Musical de Destaque: Em 2024, ela interpretou a icônica Priscilla Presley no elogiado musical O Rei do Rock – O Musical, que narra a vida de Elvis Presley. O papel reforçou seu talento como atriz e cantora nos palcos;

• Cinema e estreia prevista: A artista concluiu as filmagens do longa-metragem “Quinze Dias” (baseado no bestseller de Vitor Martins). No filme, com estreia prevista para 2026, Bel interpreta a personagem Melissa, que vive um casal lésbico, em um papel que se alinha à sua jornada de representatividade.

• Atividade digital: Ademais, Bel Moreira mantém uma comunicação intensa com seus seguidores nas redes sociais, utilizando o Instagram e outras plataformas para divulgar seus projetos e falar sobre diversidade. Ela segue residindo em São Paulo, o centro do seu trabalho teatral e de produção de conteúdo.

Por fim, a trajetória de Bel reflete a força de uma artista que amadureceu sob os holofotes e hoje utiliza sua visibilidade para inspirar autenticidade e liberdade, consolidando seu nome entre os talentos mais promissores de sua geração.

Mas, para saber como está a vida de outros artistas, clique aqui*.

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Esqueceu o celular no Uber? Saiba o que a plataforma faz nesses casos, se há pagamento ao motorista e o que a lei diz sobre devoluções

É fato que, na correria do dia a dia, esquecer algo no carro da Uber é mais comum do que parece, mas o desespero atinge outro nível quando o item é o celular, afinal de contas, não se pode ignorar que esse aparelho virou o centro da vida digital.

Fotos, contatos, aplicativos de banco e senhas fazem com que a perda seja ainda mais preocupante. Diante disso, a dúvida que surge é:

“O que realmente acontece com o motorista honesto que devolve o objeto? Será que a Uber oferece uma premiação fixa por isso?”

O app recompensa pela devolução? O que diz a Uber

Não, ao contrário do que muitos possam pensar, a Uber confirma que não oferece nenhum pagamento fixo ou uma “recompensa” automática pelo aplicativo para motoristas que devolvem itens esquecidos.

A devolução é, acima de tudo, tratada como uma ação de boa-fé e cortesia do motorista parceiro.

O que existe, e é crucial saber, é a Taxa de Devolução Opcional:

• Finalidade da taxa: Ela é cobrada do passageiro para ressarcir o motorista pelo tempo, combustível e quilometragem necessários para retornar e entregar o item esquecido no local combinado;

• Valor e repasse: O valor dessa taxa é variável e determinado pela plataforma (geralmente entre R$ 20 e R$ 40 nas principais capitais) e é totalmente repassado ao motorista. Isso garante o ressarcimento mínimo pelos custos de deslocamento;

• Gorjeta espontânea: Além da taxa oficial, o passageiro está sempre livre para oferecer uma gorjeta espontânea como agradecimento, mas isso é um ato voluntário e não obrigatório.

MAS ATENÇÃO! A devolução do objeto é um dever cívico, e a taxa serve apenas para cobrir o custo de uma nova viagem de entrega.

Como recuperar seu objeto de forma oficial e segura pelo Uber?

O caminho para recuperar seu celular deve ser sempre o canal oficial, garantindo segurança e a mediação da plataforma:

• Acesso remoto: Se o item esquecido é o seu próprio celular, use um computador ou o celular de um amigo para acessar sua conta em help.uber.com;

• Reporte a perda: Vá em “Suas viagens” e selecione a corrida em que esqueceu o item. Escolha a opção “Itens perdidos” e, em seguida, “Entrar em contato com o motorista”;

• Mediação e Contato Alternativo: A Uber solicitará um número de telefone alternativo para contato. A plataforma faz a mediação, conectando passageiro e motorista por chamada telefônica (sem expor os números pessoais), permitindo que ambos combinem a devolução;

• Local de Encontro: O motorista não é obrigado a devolver o item na sua porta. Você deve se encontrar em um local público e seguro, combinado por ambos.

O que diz a lei brasileira e como se proteger?

Do ponto de vista jurídico, o motorista jamais pode reter o objeto nem exigir pagamento além do custo do deslocamento.

• O achado de coisa perdida: O Código Civil Brasileiro (artigo 1.233) trata o caso como “achado de coisa perdida”: quem encontra um bem tem o dever legal de restituí-lo ao dono. A lei até prevê apenas uma possível recompensa de praxe (o achado, que geralmente é 5% do valor do bem), mas o foco é a devolução;

• Retenção Ilegal: Se o motorista se recusar a devolver o item ou cobrar valores abusivos além da taxa de ressarcimento do app, ele pode estar cometendo o crime de apropriação indébita.

Em caso de cobrança abusiva ou recusa:

• Comunique imediatamente a Uber: Use a seção de ajuda (“itens perdidos”) para relatar conduta indevida. A empresa pode bloquear a conta do motorista;

• Registro Policial: Se houver recusa ou extorsão, registre uma ocorrência policial (Boletim de Ocorrência) descrevendo a situação;

• Procon: O caso também pode ser levado ao Procon se houver tentativa de cobrança excessiva, ferindo o Código de Defesa do Consumidor.

Como evitar prejuízos com a perda de objetos em carros de aplicativo?

O melhor caminho é evitar o problema; sendo assim, busque executar as seguintes ações antes de qualquer coisa:

• Checagem rápida: Crie o hábito de checar o banco e o chão do carro antes de fechar a porta;

• Lugares visíveis: Mantenha os itens essenciais (celular, carteira) em locais visíveis e de fácil acesso, como o colo ou o console;

• Respire e confira: Evite sair do carro apressado. Respire fundo e faça uma conferência mental de seus pertences;

• Identificação do Veículo: Anotar a placa e o modelo do veículo no momento do embarque facilita o rastreamento em caso de perda, especialmente se o celular for o item esquecido.

A Uber oferece meios seguros para o reencontro, e o bom senso, somado ao dever legal de devolver, garante que o final da história seja, na maioria das vezes, feliz e sem grandes transtornos.

Mas, para saber mais informações sobre as avaliações do Uber, clique aqui*.

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Saiba quanto tempo o motorista da Uber pode esperar antes de cancelar a corrida; Entenda o limite, quando há cobrança de taxa e como evitar

Quem nunca viveu aquele momento de agonia em plena correria? O elevador demora, as chaves ou até mesmo a nossa carteira tomam “chá de sumiço” minutos antes de sair, ainda mais quando há um carro da Uber nos esperando do lado de fora.

Neste cenário em que estamos atrasados, uma dúvida surge na hora: “Quanto tempo o Uber pode aguardar antes de cancelar a viagem?”

E mais: “Será que existe um período de tolerância antes da cobrança da taxa de cancelamento?“

A fim de esclarecer de uma vez por todas esses questionamentos, a Uber estabeleceu regras claras sobre o tempo de espera, e conhecê-las evita mal-entendidos e custos desnecessários.

Entenda o tempo de espera

O tempo de espera é o período que o motorista parceiro pode aguardar o passageiro depois de chegar ao ponto de embarque indicado no aplicativo.

A partir daí, o relógio começa a contar… Nas principais cidades brasileiras, esse limite é de até 3 minutos.

Porém, esse intervalo existe para que o passageiro encontre o veículo, confirme o motorista e inicie a viagem.

Após esse tempo, a Uber permite a cobrança de uma taxa adicional de espera, caso o motorista continue aguardando.

Quando há cobrança por cancelamento?

No entanto, é preciso manter o alerta! Isso porque, se o motorista decide cancelar a viagem após o tempo de espera exceder o limite, o passageiro pode ser cobrado com uma taxa de cancelamento.

Essa taxa compensa o tempo e a distância que o motorista percorreu até o ponto de embarque.

O valor da taxa varia conforme o tamanho da cidade e o tempo médio das viagens locais.

Lembrando que, apesar de não ser uma regra, em cidades maiores, onde o trânsito é mais intenso, a Uber pode a aplicar prazos um pouco mais longos, variando de situações para situações.

O que o atraso causa ao passageiro?

Atrasos repetidos não geram exatamente penalidades diretas na conta do passageiro, mas podem afetar sua reputação dentro do aplicativo.

Quando o passageiro acumula cancelamentos por demora, o sistema da Uber registra esse comportamento e pode priorizar menos suas solicitações em horários de alta demanda.

Além disso, atrasos frequentes aumentam as chances de taxas extras e pioram a experiência dos motoristas, que dependem da agilidade no embarque para manter a rotina de corridas eficiente.

Como evitar atrasos ao pedir um Uber?

A fim de evitar esse tipo de transtorno, tanto para o passageiro como para o motorista, a própria Uber recomenda:

• Só solicite a corrida quando estiver realmente pronto para sair: Essa é a melhor maneira de evitar cobranças e manter uma boa relação com os motoristas;

• Acompanhe o trajeto do motorista pelo aplicativo e já se dirija ao local de embarque;

• Evite pedir o carro de dentro de prédios altos: Se precisar, desça antes e aguarde na calçada;
• Mantenha o celular por perto para atender a eventuais ligações do motorista.
• Procure manter uma comunicação com o motoristas em locais difíceis de estacionar;
• Confirme se o local de embarque está correto no mapa antes de solicitar a corrida.

Seguir essas orientações torna o embarque rápido, evita cancelamentos e mantém a experiência positiva para ambos os lados.

No fim das contas, a cortesia e a pontualidade continuam sendo os melhores caminhos para uma boa viagem.

Mas, para saber mais informações sobre a Uber, clique aqui*.

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Três atitudes aparentemente inofensivas podem derrubar sua nota no Uber; Saiba como evitar e o que fazer para manter suas cinco estrelas intactas no app

Ninguém gosta de ver a nota do Uber cair, ainda mais quando quem a recebe é justamente quem pede pela corrida. Mas acredite, acontece! Um belo dia você abre o aplicativo e descobre que não tem mais aquelas cinco estrelas.

Mas, por que será que isso acontece? Por mais que a gente acredite que isso ocorra com erros muito graves, a resposta pode estar em pequenos deslizes que podem até passar despercebidos do nosso lado, mas irritam profundamente quem está ao volante.

E, por mais que pareça que não, os motoristas também observam, analisam e avaliam o comportamento de quem embarca.

De acordo com a própria Uber, a nota reflete respeito, pontualidade e cuidado, e três atitudes em especial estão entre as mais decisivas para derrubar drasticamente a nota e, consequentemente, a reputação de um passageiro.

Mas calma, iremos explicar abaixo como esse trio de faltas prejudica na prática e como evitar esses “vacilos cotidianos” para que você mantenha sua nota intacta.

Quais são as atitudes que rebaixam a nota do passageiro da Uber?

1. Atrasar na hora de embarcar:

O primeiro erro é também o mais comum. A Uber recomenda que o passageiro só solicite a corrida quando estiver pronto. O motorista pode até esperar por três minutos após chegar ao ponto de embarque, mas, passando disso, o atraso pode gerar cobrança extra e, muitas vezes, uma nota rebaixada.

Para quem vive em grandes cidades, é fácil culpar o elevador, o portão eletrônico ou o semáforo. Mas, do lado de quem dirige, cada minuto conta e o atraso prejudica o fluxo de viagens e o rendimento.

Como evitar? Esteja no local antes de chamar o carro e, se houver imprevisto, avise o motorista pelo chat do app. Essa simples comunicação costuma salvar sua avaliação.

2. Falta de educação:

Cumprimentar, agradecer e manter o mínimo de cordialidade fazem diferença, ainda mais se a pessoa (do outro lado) já estiver passando por um dia conturbado e difícil.

A Uber deixa claro que respeito é essencial nas viagens. Respostas ríspidas, ironias ou comentários inconvenientes geram desconforto e quase sempre resultam em notas baixas.

Como evitar? Você não precisa virar amigo(a) de infância do Uber ou puxar assunto, mas mantenha a educação, mesmo se o trânsito estiver ruim ou o trajeto demorar mais do que o esperado. Educação, aqui, vale mais que pressa.

3. Deixar sujeira no carro:

Talvez o pior dos “pecados” cometidos por quem pega carro por aplicativo com frequência.

Pois nada irrita mais um motorista do que encontrar restos de comida, embalagens ou farelos no banco.

O carro é o ambiente de trabalho dele, e sujeira é sinônimo de descuido. Sendo assim, a Uber orienta os passageiros a manterem o veículo como o encontraram.

Como evitar? Evite comer durante a viagem. Se precisar beber algo, leve o recipiente com cuidado e descarte o lixo ao sair. Atitudes simples mantêm o carro limpo e sua nota intacta.

Tomando esses cuidados, você não apenas ajuda a manter a corrida agradável como garante que sua nota seja sempre 5 estrelas.

Mas, para mais dicas envolvendo a Uber, clique aqui*.

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Motorista da Uber com notas sempre 5 estrelas pode despencar? Entenda por que isso acontece e como evitar essa queda brusca

Manter uma nota sempre perfeita e na casa das 5 estrelas na Uber é uma meta ideal que reside na mente de milhares de motoristas. No entanto, essa “missão” pode estar repleta de armadilhas, as quais podem fazer essa nota despencar.

Isso porque, mesmo quem entrega corridas impecáveis e faz de tudo para agradar pode ver sua média cair, mas por que isso acontece?

Primeiramente, é bom destacar que o sistema de avaliação vai muito além de “bom ou ruim”, uma vez que demais fatores pesam bastante na hora de derrubar estrelas, dentro e fora do controle do motorista.

Sendo assim, com base nas regras oficiais da plataforma, trazemos abaixo um guia para que você entenda de uma vez por todas como ela funciona e como evitar esse problema.

Compreenda o sistema

Conforme muitos já sabem, o sistema de avaliação da Uber funciona com base em uma escala de cinco estrelas:

1. Passageiros avaliam motoristas após cada viagem;
2. A média exibida corresponde às últimas 500 avaliações recebidas – Veja aqui*.

Ou seja, uma única nota baixa raramente causa impacto grande, mas a repetição de notas abaixo de 5 reduz a média com rapidez.

Dependendo dos casos, quando o desempenho cai para algo próximo de 4,6 (Uber X), o motorista já corre risco de perder acesso a corridas.

A plataforma também pode desconsiderar avaliações atribuídas por fatores fora do controle do condutor, como falhas do aplicativo, trânsito anormal ou comportamento de passageiros.

O que a Uber considera uma avaliação “ruim”?

Para o passageiro, 4 estrelas podem significar uma boa corrida, mas, para o motorista, é um sinal de alerta.

• 5 estrelas: viagem tranquila, sem contratempos.
• 4 estrelas: indica que algo incomodou o passageiro.
• 3 estrelas ou menos: mostram falhas perceptíveis.

Ou seja, a média precisa permanecer alta e constante, e o perigo está nas pequenas variações repetidas, as quais podem derrubar a nota e, com isso, o volume de chamadas.

O que faz o motorista da Uber perder estrelas?

Mesmo sabendo que nem tudo depende do motorista, a maioria das notas baixas surge de causas evitáveis.

1. Limpeza e estado do veículo:

O carro é o primeiro cartão de visita. Um interior com odor forte, sujeira visível ou lixo esquecido transmite descuido. Passageiros formam a impressão antes mesmo de o veículo se mover.

2. Hábito de direção e segurança:

Passageiros valorizam conforto e previsibilidade. Frenagens bruscas, acelerações repentinas e mudanças de faixa agressivas reduzem a sensação de segurança. Usar o telefone enquanto dirige ou demonstrar distração pesa negativamente.

3. Comunicação e comportamento:

O tom da conversa interfere na avaliação. Cumprimentos rápidos e educados, perguntas simples bastam para mostrar atenção, como: “A temperatura está boa?”

Entretanto, conversas forçadas, reclamações sobre trânsito ou debates sobre política e religião são erros comuns.

Sendo assim, um motorista que sabe ler o humor do passageiro e respeita o silêncio quando necessário tende a manter avaliações altas.

Como evitar a queda da nota?

Para motoristas:

• Mantenha o carro limpo, ventilado e com cheiro neutro;
• Dirija de forma suave e previsível;
• Adapte o nível de conversa ao perfil do passageiro;
• Informe atrasos ou desvios de rota de maneira transparente;
• Ofereça pequenas comodidades, como carregador de celular.

Para passageiros:

• Avalie o serviço com base no que depende do motorista;
• Distingua fatores externos, como trânsito ou preço dinâmico;
• Lembre-se de que 5 estrelas significam “viagem bem executada”, não “luxuosa”.

Como avaliar motoristas da Uber de forma justa?

Obviamente que uma avaliação justa isola o desempenho do motorista dos fatores que ele não pode controlar. Sendo assim, antes de avaliar, o passageiro pode refletir sobre quatro pontos objetivos:

• O motorista dirigiu com segurança e suavidade? Se sim, 5 estrelas. Se não, reduza a nota conforme o impacto da condução.

• O carro estava limpo e sem odores desagradáveis? Se o ambiente estava adequado, a nota máxima é justa.

• O motorista foi educado e profissional? Cortesia e respeito devem ser reconhecidos.

• Os problemas da viagem foram culpa do motorista ou do aplicativo/trânsito? Se o motorista lidou bem com imprevistos, não o penalize por algo fora de seu controle.

Vale lembrar que 5 estrelas significam que o motorista fez o trabalho dele de forma correta e segura; não necessariamente que a viagem tenha sido “a melhor da sua vida”.

Já uma avaliação de 4 estrelas deve ser reservada a situações em que realmente houve uma falha clara, como grosseria, desatenção ou falta de limpeza.

Mas, para saber mais informações sobre as avaliações do Uber, clique aqui*.

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Descubra por que uma avaliação de 4,95 pode ser um alerta vermelho na Uber, como o sistema de notas funciona e como isso impacta suas corridas

Quando falamos em mobilidade urbana, a Uber é uma das maiores referências, principalmente em grandes cidades como São Paulo e Rio de Janeiro. Dentre as modalidades que ela oferece, a Uber Black é premium, em que são oferecidos acesso aos sedãs de grande porte e bancos de couro, projetada para oferecer uma experiência de luxo.

Por outro lado, o UberX usa carros compactos para uso mais diário e econômico. No entanto, embora o Black prometa conforto extra, alguns passageiros têm relatado experiências abaixo do esperado.

Por conta disso, é essencial verificar as avaliações do motorista antes de entrar no carro.

Na prática, conforme exposto pelo próprio portal da Uber, é exigido que motoristas do Black mantenham nota média mínima de 4,85 para continuar na categoria. Dessa forma, um motorista Black com nota 4,95 já está muito próximo desse limite mínimo oficial, o que serve de alerta vermelho para o passageiro.

Afinal de contas, essa margem, mesmo pequena, indica que nem todas as corridas foram impecáveis e as chances de você ter transtornos, mesmo pagando acima da média, podem ser grandes.

O sistema de avaliação mútua

Em suma, após cada viagem, motoristas e passageiros podem avaliar um ao outro de 1 a 5 estrelas.

De acordo com o que é amplamente divulgado no site oficial, a nota final de cada um é calculada como a média das últimas 500 viagens concluídas.

O aplicativo exibe essa média no perfil:

• O motorista parceiro a vê no próprio app;
• O passageiro, ao clicar em seu menu, vê sua nota no campo indicado.

As avaliações são anônimas e nenhum usuário vê quem deu qual nota em cada. Assim, nem o motorista nem o passageiro sabe quem avaliou quem em viagens individuais.

Mas a Uber define uma nota mínima nacional; inclusive, motoristas que não alcançarem esse patamar podem perder o acesso à plataforma.

No entanto, se a nota de um motorista se aproximar desse limite, a Uber avisa com antecedência e dá dicas de melhorias.

Vale lembrar também que, nas primeiras corridas, a média pode oscilar bastante, mas, depois de dezenas de viagens, a avaliação tende a se estabilizar.

Critérios de avaliação:

Segundo as diretrizes oficiais, a avaliação de cada corrida deve refletir a qualidade do serviço prestado.

A Uber recomenda tratar todas as pessoas com respeito e educação para manter a nota sempre alta.

Veja abaixo alguns pontos-chave do sistema oficial:

• Média de 500 viagens: A nota do motorista é a média ponderada das 500 últimas corridas. Ou seja, uma única avaliação isolada tem pouco impacto, justamente para evitar que um único episódio ruim arruíne a média do condutor;

• Escala de 1 a 5 estrelas: 5 estrelas significa que “não houve problemas” na viagem, enquanto 1 estrela indica “problema sério”. A nota deve refletir fielmente como foi o serviço naquele trajeto;

• Avaliações fora de controle: Se o passageiro der nota baixa por motivo alheio ao motorista (por exemplo, trânsito intenso, aumento de preço dinâmico ou falha no app), essa avaliação não entra no cálculo da média, pois a Uber reconhece que imprevistos técnicos ou do tráfego não são culpa do motorista;

• Usuários crônicos de baixa nota: Passageiros que costumam dar sempre 1 ou 2 estrelas em muitas viagens têm suas avaliações descartadas do cálculo médio. Isso também evita que motoristas sejam penalizados por avaliações consistentemente rigorosas de alguns usuários.

• Recomendações gerais: como dito, a Uber enfatiza o respeito mútuo: para manter boa nota média, motoristas e passageiros devem agir com cortesia e responsabilidade. Seguir essas orientações ajuda a evitar avaliações negativas.

Principais motivos de avaliações baixas:

A Uber não divulga estatísticas exatas sobre porcentagens de cada motivo, mas já listou oficialmente as ocorrências mais frequentes que levam a notas baixas (geralmente 1 ou 2 estrelas). Entre essas situações, destacam-se:

• Deixar lixo no veículo: Não limpar o carro após a corrida (por exemplo, papéis, restos de lanche) é motivo comum de reclamação.

• Não usar cinto de segurança: Passageiros que ficam sem cinto no banco traseiro geram preocupação de segurança e, por isso, costumam receber nota menor.

• Demorar para entrar no carro: O motorista valoriza chegar e encontrar o passageiro pronto; atrasos ou mudanças de última hora irritam e resultam em nota baixa.

• Falta de cortesia ou respeito: Grosseria, comportamento inadequado ou desrespeito ao motorista e ao veículo costumam ser penalizados no rating.

• Bater portas com força: Fechar as portas bruscamente do carro é um gesto que muitos motoristas citam como motivo de descontar estrelas.

Esses pontos foram destacados pela própria Uber em comunicação oficial. Embora não haja números públicos, fica claro que itens como limpeza, uso do cinto, pontualidade e educação são essenciais.

Além disso, a Uber orienta não empurrar ou agir de forma insegura no carro, sempre prezando pela segurança de todos.

Avaliação dos passageiros:

Os passageiros também recebem avaliações por parte dos motoristas. Assim como os motoristas, o passageiro tem uma nota média (baseada nas últimas viagens avaliadas) que fica visível aos condutores antes de aceitar a corrida.

Conforme o guia oficial de usuários, motoristas parceiros levam em conta três fatores principais ao classificar um passageiro:

• Tempo de espera reduzido: O passageiro deve estar pronto e localizado corretamente quando o motorista chega. Tempo de espera longo ou confusão com o ponto de partida podem reduzir a nota;

• Cortesia e respeito: Tratar o motorista e seu veículo com educação, sem sujeitar ou danificar o carro, influencia positivamente a avaliação;

• Segurança: O motorista espera não sofrer pressão para violar regras de trânsito nem ver comportamentos perigosos; o passageiro deve contribuir para que a viagem ocorra em segurança.

Todas essas diretrizes constam no manual da Uber.

Em resumo, o passageiro ideal ajuda o motorista a realizar a viagem de forma rápida, limpa e cordial.

Como na outra ponta, as avaliações de 1 a 5 estrelas dos motoristas aos passageiros aparecem na média do passageiro de forma anônima.

Ok, mas por que uma avaliação 4,95 no Uber Black merece atenção?

Conforme mencionado, em geral, as notas dadas após uma viagem são definitivas. As diretrizes da Uber afirmam que não é possível remover ou alterar diretamente uma avaliação que você recebeu.

Ou seja, o motorista não pode solicitar ao suporte que apague uma estrela baixa que um passageiro lhe deu. Isso faz parte do compromisso de transparência e imparcialidade do sistema.

Além disso, o sistema de avaliações da Uber foi projetado para refletir o desempenho consistente de motoristas e usuários.

Neste contexto, o histórico de 500 viagens e as regras de exclusão (problemas externos e reavaliações frequentes) dão robustez à nota.

Portanto, ao solicitar um Uber, principalmente os da categoria Black, é prudente conferir a nota do motorista e ponderar.

Afinal de contas, uma avaliação 4,95 nessa categoria já sinaliza que a quantidade de corridas insatisfatórias foi em número considerável, já que, para chegar nessa pontuação baixa, é preciso ter passado por uma série de constatações por parte da plataforma e reclamações frequentes.

Veja abaixo alguns motivos que podem ter causado isso:

• Comportamento grosseiro;
• Preconceito/Assédio
• Agressões físicas e verbais;
• Recusa em ligar o ar condicionado;
• Deixar em ponto errado e não querer corrigir o erro;
• etc…

Assim, o passageiro pode decidir se aceita seguir em frente ou aguarda um motorista com avaliação mais alta, mas, nesse caso, é melhor pensar duas vezes.

Qual diferença de avaliação do Uber Black para o X?

A diferença principal reside no nível de exigência da nota mínima. Enquanto motoristas do UberX precisam manter uma nota mínima mais baixa (variável por cidade, mas frequentemente próxima de 4,60) para continuar na plataforma, a categoria Uber Black exige um padrão premium, com nota mínima rigorosa.

Ou seja, se o motorista Black cair abaixo de 4,85, ele pode ser penalizado com a perda do acesso a essa categoria, sendo “rebaixado” para o UberX ou Comfort, mesmo que sua nota ainda seja considerada excelente para as categorias mais econômicas.

O que fazer se eu me arrepender da nota que dei ao motorista da Uber?

Em geral, as notas dadas após uma viagem são definitivas. As diretrizes da Uber afirmam que não é possível remover ou alterar diretamente uma avaliação que você recebeu, pois isso faz parte do compromisso de imparcialidade do sistema.

No entanto, se você deu uma nota baixa por um motivo que estava fora do controle do motorista (como erro no GPS ou trânsito intenso) ou houve algum problema técnico no registro, você pode entrar em contato com o suporte da Uber (via “ajuda” no histórico da viagem) para reportar o erro e solicitar que sua avaliação seja removida do cálculo da média do motorista.

Mas, para saber mais informações sobre as avaliações do Uber, clique aqui*.

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