ANS suspende a comercialização de 18 planos de saúde e a Unimed foi atingida com a decisão

O Brasil possui uma série de órgãos regulares e nesses últimos meses um em especial acabou virando notícia. Estamos falando sobre a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que no dia 21 de dezembro de 2023 divulgou uma lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial.

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Na ocasião, até mesmo a Unimed, que é uma das maiores companhias de planos de saúde do Brasil, também foi atingida pelo decreto da ANS. Segundo o portal Gov.com, do Governo Federal, a medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.

ANS e Unimed (Reprodução - Internet)
ANS e Unimed (Reprodução – Internet)

Na ocasião, a ANS determinou a suspensão de 18 planos de três operadoras devido a reclamações efetuadas no terceiro trimestre de 2023. Ao todo, 183.690 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.

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“O principal objetivo da suspensão de planos é a proteção do consumidor. Com ela, a ANS evita que mais pessoas entrem em um plano que não está atendendo seus usuários de forma satisfatória”, disse Alexandre Fioranelli, um dos diretores da ANS. Ele explicou que a expectativa é reduzir os números de reclamações para voltar a ser comercializados normalmente.

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ANS e Unimed (Fotos: Reproduções / Internet)
ANS e Unimed (Fotos: Reproduções / Internet)

Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (3º trimestre)

  • 18 planos com comercialização suspensa
  •  27 planos com a comercialização liberada
  • 183.690 beneficiários protegidos
  • 61.369 Total de reclamações no período de 01/07/2023 a 30/09/2023.

O portal do Governo também divulgou a planilha com os atendimentos dos planos de saúde suspensos:

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Registro do ProdutoNome comercial
473360156UNIVIDA COLETIVO POR ADESAO – APTO
473363151UNIVIDA EMPRESARIAL III – ENFERM
474119156UNIVIDA COLETIVO POR ADESÃO II – ENFER
401806981UNIMED PERSONAL QUARTO COLETIVO
467669126UNIMED PERSONAL QUARTO COLETIVO 2 PPE
467675121UNIMED ALFA 2 PPE
467677127UNIMED BETA 2 PPE
467679123UNIMED DELTA 2 PPE
467687124UNIMED DELTA 2
467689121UNIMED PERSONAL QUARTO COLETIVO 2
467691122UNIMED ALFA 2
467694127UNIMED DELTA 2
475671161BETA 2 REGIONAL
487586209ALFA 2 AD
435791014SANTARIS

Vale lembrar que não foram encontradas nenhuma atualização sobre o retorno desses 18 convênios, a última atualização é sobre a suspensão dada diretamente no portal do Governo Federal. Entretanto, o nosso espaço permanece em aberto para as empresas que querem entrar em contato com alguma nota ou comunicado.

ANS e plano de saúde (Reprodução - Internet)
ANS e plano de saúde (Reprodução – Internet)

Quais documentos são necessários para contratar um plano de saúde?

Segundo o portal oficial da ‘Unimed’, é obrigatório para aquisição do plano de saúde para todos os beneficiários titulares e dependentes, conforme exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS):

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  • RG ou Habilitação
  • CPF (independente da idade)
  • Cartão do SUS (independente da idade)
  • Comprovante de Endereço
  • Certidão de casamento ou Nascimento para inclusão de dependentes