Atenção, consumidores! iFood alerta para 10 atitudes que podem fazer os usuários serem banidos do aplicativo
O iFood, sem dúvidas, é um dos maiores aplicativos de entrega de comida do Brasil. O app há anos facilita a vida de milhões, oferecendo praticidade e acesso rápido a diversos restaurantes e mais.
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Aliás, como toda empresa, o aplicativo também tem suas regras de uso. Com certeza você sabe que é proibido entrar em um supermercado sem camisa, e as normas do iFood, você sabe quais são?
Pois, bem, é muito bom estar atento as regras e normas de qualquer empresa que consumimos. Isso porque, no app de delivery, por exemplo, há 10 atitudes que podem banir o usuário.
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A seguir, veja todos os detalhes reunidos pelo TV FOCO sobre o tema, fique por dentro das normas do iFood e, principalmente, evite perder sua conta no seu app favorito de compras.
O que pode levar ao banimento de conta no iFood?
Como disse antes, toda empresa tem suas regras. No caso do iFood, grande parte está em proteger o trabalhador entregador que está servido os usuários do aplicativo.
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Dessa forma, é imprescindível que os clientes e também empresas parceiras (restaurantes, farmácias, supermercados), respeitem os termos e condições previstas no decreto regulamentar do app.
Em suma, o maior ponto batido pelo app, é a espera por uma comunicação respeitosa dos usuários e parceiros com os entregadores, estabelecimentos e empresas. Veja 10 atitudes que banem do iFood:
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- Preconceito
- Assédio
- Bullying
- Incitação à violência
- Atitudes relacionadas à homofobia
- Racismo
- Intolerância religiosa ou política
- Machismo
- Capacitismo
- Ações ofensivas e diminutivas
“A empresa não tolera ofensas nem agressões a entregadores e entregadoras, nem a restaurantes e consumidores. Os clientes que tiverem esse tipo de atitude podem ser suspensos ou excluídos da plataforma”, informa o iFood.
Regras para entregadores
Ademais, os entregadores também têm regras a serem cumpridas para não serem banidos do app. De acordo com o iFood, as desativações mais frequentes, ocorrem por três atitudes, veja:
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- Empréstimo ou aluguel da conta, uma vez que o cadastro do entregador é pessoal e intransferível
- Extravio de pedidos
- Fraude no momento de pagamento, como o golpe da maquininha, por exemplo
Considerações finais
- Em resumo, o iFood é um aplicativo popular de entrega de comida que tem regras claras para garantir um ambiente respeitoso e seguro para todos.
- Usuários podem ser banidos por atitudes como preconceito, assédio, violência e discriminação.
- Além disso, os entregadores também devem seguir normas, como não emprestar a conta e evitar fraudes.
- Respeitar essas regras é essencial para evitar problemas e continuar utilizando a plataforma de forma tranquila.
Qual o maior aplicativo de delivery do Brasil?
- O iFood é o aplicativo de delivery de comida mais famoso do Brasil.
- Em 2020, o aplicativo passou a registrar 39 milhões de pedidos todos os meses.
- Além disso, possui mais de 200 mil restaurantes parceiros em todo o país.
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