Denúncia e seita: Cacau Show comunica fim de unidade no Brasil em aviso oficial

Cacau Show anuncia encerramento de unidade no Brasil após denúncia envolvendo possível seita e repercussão nacional

A Cacau Show surpreendeu o mercado ao anunciar oficialmente o encerramento de uma de suas unidades no Brasil.

A decisão ocorre em meio a denúncias envolvendo práticas polêmicas de uma suposta seita ligada à empresa.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do Portal IG , detalha agora o comunicado da empresa.

Comunicado da Cacau Show

A Cacau Show, uma das maiores redes de franquias de chocolates do Brasil, enfrenta uma crise institucional após denúncias de ex-funcionários e franqueados sobre supostas práticas abusivas e rituais místicos no ambiente de trabalho.

Contudo, em comunicado oficial divulgado em 2 de junho de 2025, a empresa classificou as acusações como “inverídicas”. E além disso, afirmou que são “ataques injustos à nossa história, aos nossos valores e, principalmente, às milhares de pessoas que constroem essa marca com integridade e amor” .

Detalhes das denúncias

As denúncias incluem relatos de perseguições internas, assédio moral, homofobia, jornadas exaustivas e pressão para participação em rituais, como o chamado “Ritual do Cacau”.

Segundo ex-funcionários, esses rituais envolviam práticas como vestir-se de branco, entrar descalço em salas escuras iluminadas por velas e acompanhar o CEO da empresa, Alê Costa, em cânticos e orações .

Contudo, aqueles que se recusavam a participar ou demonstravam desconforto relatavam sofrer represálias

Resposta da empresa

• A empresa define o “Ritual do Cacau” como uma experiência cultural e gastronômica com líquor de cacau.
• A Cacau Show esclarece que o produto usado é 100% cacau, sem teor alcoólico.
• A prática é apresentada como uma vivência sensorial dentro do ambiente corporativo.
• A oração do “Pai Nosso” é mencionada como uma atividade opcional entre os colaboradores.
• A empresa afirma respeitar integralmente a liberdade de crença dos funcionários.

Além das práticas internas, franqueados denunciaram perseguições após expressarem descontentamento com a empresa.

Porém, relatos incluem o envio de produtos com validade próxima ao vencimento e a imposição de taxas inesperadas.

Um caso emblemático é o de Náira Alvim, ex-franqueada que, após denunciar publicamente as práticas da empresa, teve seu contrato rescindido e a loja fechada abruptamente

Unidade fechada

Após emitir nota negando os boatos, a empresa fechou a loja da primeira franquia que denunciou os casos.

Principais pontos das denúncias:

• Perseguição a franqueados e ex-funcionários que expressaram descontentamento.
• Além disso, práticas místicas no ambiente de trabalho, como o “Ritual do Cacau”.
• Assédio moral, homofobia e jornadas exaustivas.
• Imposição de taxas inesperadas e envio de produtos com validade próxima ao vencimento.
• Por fim, rescisão de contratos de franqueados que denunciaram publicamente a empresa.

Quanto custa abrir uma loja da Cacau Show?

O investimento para abrir uma franquia da Cacau Show varia conforme o modelo escolhido:

• Loja Intensidade: a partir de R$ 310 mil
• Loja Smart Intensidade: a partir de R$ 240 mil
• Quiosque: a partir de R$ 114 mil
• Loja Container: a partir de R$ 64,9 mil

Além disso, esses valores incluem taxa de franquia, instalações e estoque inicial.

CONCLUSÃO

Por fim, a crise enfrentada pela Cacau Show evidencia a importância de práticas corporativas transparentes e respeitosas.

Porém, enquanto a empresa nega as acusações e afirma seu compromisso com a integridade, as investigações em curso serão determinantes para esclarecer os fatos e restaurar a confiança de colaboradores, franqueados e consumidores.

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