Desconto de 90% na dívida: Caixa emite comunicado para clientes com CPF sujo em 2026

A Caixa Econômica Federal deixa um comunicado para todos os seus clientes que estão com o CPF sujo em 2026

18/02/2026 às 08:15 · Tempo de leitura: 4 minutos

Caixa traz comunicado aos clientes com CPF sujo (Reprodução: Montagem TV Foco)

A Caixa Econômica Federal deixa um comunicado para todos os seus clientes que estão com o CPF sujo em 2026

Estar com o nome sujo impede muita coisa, como ter um bom limite no cartão de crédito ou então solicitar um empréstimo.

Exatamente por isso a Caixa Econômica Federal deixa um comunicado aos clientes que estão nessa situação, para tentar reverter.

De acordo com o site da própria Caixa, os clientes com dívidas ativas podem renegociar os valores em qualquer hora do dia, quando estiver disponível.

O banco informou que o valor devido pode ter um desconto de até 90% em caso de pagamento à vista. Mas se a pessoa não tiver essa condição, pode parcelar, mas sem descontos.

O parcelamento é de até 120 vezes, mas desde que tenha uma entrada mínima de 10%, podendo fazer uma simulação de como ficaria.

Esse processo pode ser através do WhatsApp, com atendimento disponível dentre 8h e 18h, de segunda à sexta, exceto em feriados.

A renegociação também pode ser por meio dos aplicativos da Caixa Econômica ou então pelo número da Central de Atendimento, 4004 0 104.

Antes de buscar a renegociação, saiba se a dívida que possui é passível de renegociar através da instituição financeira.

A Caixa Econômica Federal tem mais de 4,2 mil postos de atendimento espalhados pelo país (Foto: Agência Brasil)

Quais as principais dívidas nos bancos?

As pessoas que possuem dívidas com as instituições financeiras geralmente são por dois motivos principais.

A primeira delas, e mais comum, é o não pagamento total da fatura do cartão de crédito, principalmente quando o limite é maior que o salário.

Outro motivo que leva ao endividamento é a solicitação de empréstimo, sem que haja o pagamento no prazo determinado pelo banco.

Em ambos os casos faz com que vá adicionando juros, o valor ficando maior e cada vez mais difícil das pessoas de pagarem as dívidas.

Como consultar o valor da fatura?

Primeiro é importante lembrar que o dia de vencimento da fatura é de escolha da própria pessoa, na hora de contratar o cartão de crédito.

Para consultar seu valor, basta entrar no aplicativo Cartões Caixa, ou no aplicativo da Caixa e até mesmo no Internet Banking Caixa.

Basta clicar no seu cartão de crédito e já irá diretamente para a página que mostra o valor da próxima fatura e de outros meses.

Terá também o extrato, mostrando todos os valores gastos durante o último mês, para saber como ela chegou nessa quantia.

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