Postos de atendimento do Jaé, substituto do RioCard, encerram serviço
Nesta sexta-feira, 28, mostraremos todos os detalhes sobre o substituto do RioCard no Rio de Janeiro, além do encerramento de um serviço essencial para usuários do transporte público.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Primeiramente, apresentaremos o novo sistema de bilhetagem do Rio de Janeiro: o Jaé.
O novo bilhete Jaé
Em 2023, a Prefeitura do Rio de Janeiro anunciou a substituição do RioCard pelo Jaé, um novo sistema de bilhetagem eletrônica que estava previsto para ser implementado até julho de 2024.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
De acordo com o prefeito Eduardo Paes, a mudança permitirá um melhor planejamento da rede de transporte.
A nova modalidade garante dados mais precisos sobre o uso do sistema. No entanto, dificuldades na implementação levaram ao adiamento da troca.
LEIA TAMBÉM!
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Troca do RioCard
No dia 8 de janeiro de 2025, Eduardo Paes anunciou que a adoção obrigatória do Jaé em todos os modais de transporte foi postergada para 1º de julho de 2025.
Inicialmente, a substituição total deveria ocorrer a partir de 1º de fevereiro, de acordo com apurações do TV Foco e informações do G1.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Além disso, muitos usuários enfrentaram desafios durante a troca do RioCard, como:
- Problemas no cadastro;
- Retirada do cartão;
- Validação da gratuidade para idosos e outros beneficiários.
Atendimento ao público
Para auxiliar na transição, a Prefeitura instalou postos temporários de atendimento voltados a pessoas que ainda não conseguiram realizar o cadastro no aplicativo, especialmente idosos que têm direito à gratuidade.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Esses postos foram criados para garantir um acesso mais fácil à nova tecnologia para quem encontra dificuldades na plataforma digital, de acordo com apurações do TV Foco e informações do Diário do Rio.
Fim de serviço
Porém, os postos temporários de atendimento do Jaé, localizados nas Naves do Conhecimento de Padre Miguel e Engenho de Dentro, encerram suas atividades no dia 05 de abril.
A recomendação do Jaé é que os usuários busquem atendimento preferencialmente no período da tarde, quando há menor movimento.
Quais são os tipos de cartão do Jaé?
Por fim, o novo sistema de bilhetagem oferece três modalidades de cartão:
Cartão Preto (Jaé Visa):
- Usuários frequentes
- Solicitado pelo aplicativo e possui taxa de entrega de R$ 7,95
- Recarga por Pix, cartão de crédito ou débito (a partir de R$ 10) e boleto (a partir de R$ 50)
Verde:
- Turistas e usuários eventuais, custa R$ 4,70
- Solicitado nas máquinas de autoatendimento
- Recarga em máquinas de autoatendimento
Amarelo:
- Destinado a gratuidades, como idosos e pessoas com deficiência
- Solicitado online
- Não requer recarga
Considerações finais
Em resumo, os postos de atendimento temporários do Jaé serão desativados em 5 de abril, e o novo sistema de bilhetagem substituirá definitivamente o RioCard a partir de 1º de julho de 2025.
Veja mais informações sobre o transporte público clicando aqui.
